Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ford Focus'un Yağ Sorunu Ve Kusurlu Tasarım

Ford Focus'un Yağ Sorunu Ve Kusurlu Tasarım
Selim
Selim
Ford
15 Mart 2025 01:028.555

28 Eylül'de 2024 model 1.5 Ford Focus dizel araç almıştım. Aracı kullanırken birçok kez aracı 20 dakika boyunca çalıştırmam gerektiğiyle ilgili mesaj alıyordum. Mümkün olduğunca da bunu uyguladım.

Bugün itibarıyla yağ bitti uyarısı geldi, hemen servisi aradım ve aracı durdurdum. Servisinizden gelen arkadaşlar aracın yağının arttığını tespit ettiler.

Arızanın şehir içi kullanım ile ilgili olduğunu, yeni araçların emisyon değerlerine uyması için uygulanması gerektiğini belirttiler. Ayrıca aracın yağ değişim bedelini de benden aldılar.

Bu şekilde bu aracı kullanmak istemedim, aracım daha 9000 km'de böyle bir hata vermesi ve bunun bu araçlarda artık bu şekilde olduğunu kabullenmem kesinlikle mümkün değil.

Bundan önceki aracım da dizel araçtı ancak bir gün bile böyle bir sorunla karşılaşmadım. Aracın kusurlu tasarım olduğunu düşünüp ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ettim.

9000 km'nin çoğunluğunu uzun yolda yapmış olmama rağmen, şehir içinde de bu aracı kullanmam gerekiyor; sadece uzun yollar için üretilen bir araç olamaz.

Aracı kullanırken yağ kalitesine bile o kadar titizlik gösterirken aracın yağına mazot karışıyor olmasını kabul etmiyorum.

21 Mart 2025 13:00 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Yorumlar(5)

Mustafa
Mustafa
Benzer Şikayeti Var
13 Ocak 22:13

Selim bey netice aldınız mı hakem heyetinden

Orhan
Orhan
15 Mayıs 2025 14:07

Sonuçlandığında bilgi verir misiniz? En azından örnek teşkil eden bir karar olsun başvuru yaptığınız için. Sitede 5-6 şikayet okudum hepsi de aynı durumdan mağdur durumda

Orhan
Orhan
10 Mayıs 2025 14:20

Süreç ne durumda şu an bilgi verir misiniz Selim bey aynı durum bizim de başımızda

Benzer Şikayetler

Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi

Numan
Numan
Ford
20 Mart 2025 16:4117.482

2024 yılı haziran ayında Ford Focus 1.5 Eco Blue Titanium Stil marka araç aldım. Almaz olaydım. Aracım 11.000 km de. 500...

Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi
Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi
1 Destek1 Yorum
1

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu

Abdullah
Abdullah
Ford
22 Ocak 2025 20:1436.803

25.07.2024 tarihinde Ford Focus aldım, almaz olaydım. Aldığımdan bu yana sürekli dizel partikül filtresi haftada bir dol...

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford Transport AldıkPişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford Yetkili ServisSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford Focus MK4.5Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır Ford Courier'de6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016 GazKesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Ford Yağ Uyarısı Veriyor!

Ford Yağ UyarısıVeriyor!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele