to read complaints and reviews, or file yours.Ford F-max Motor Garantisinde Yaşanan Sorun Ve Ek Ücret Talebi
Cetaş (Hadımköy) Ford Trucks'a Şikayetimdir.
2022 Model Ford F-max ticari aracım var. Motor garantisi yaptırdım. Daha 400 bin küsürde nasıl ticari aracın motoru komple gider eksik yapılan mühendislik var ortada apaçık belli. Ben garanti uzatma yaptığım için motorum garanti kapsamında yapılmaya devam ediyor. Ticari aracın çalışmadığı ay 300.000 TL yatması bana zarar verdi. Üstüne üstelik motoru topladıktan sonra Yağ Filtre parası isteniyor. Motor garantisi nedir? "olası durumda motorun ciddi zarar görmesi" peki bu durum söz konusu iken aracın teknik kısımlarında dolaşan yağ ile mevcut filtreler ne durumda olur. Yağ yenileme ücreti benden neden istenir? Bu durum Ford firması için çok ciddi kalitenin düşmesine sebep olur. Çetaş (Hadımköy) bayisi olarak motorun yenilenmesi sonrasında yağ filtre ücreti istenmesi durumunu acilen düzeltilmesini istiyorum yoksa hem Tüketici Heyetine, hem CİMER'e hem de Mahkeme'ye başvuracağım. Aracın Plakası ( 34 KFC 448 )
Herhangi bir geri dönüş almadım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
