Ford Courier Aracımın Katalizör Sorunu Ve Tedarik Problemi

Merhabalar, 2022 model Ford Courier Delüx marka aracım bulunmaktadır. Aracımın güncel kilometresi 18 bindedir. Aracımı Antalya'da ikamet ettiğimden dolayı, Antalya'da bulunan bir Ford servisine götürdüm. Araca bakım yaptırdıktan bir gün sonra araç sarı renk motor arıza ışığı yaktı. Bu ışığın sebebini öğrenmek için bir gün sonra bakım yaptırdığım servise götürdüm. Burada yapılan kontrol sonrasında aracın katalizör kısmında sorun olduğunu, bu kısmın değişmesi gerektiğini ve ürün fiyatının 225.000 TL olduğunu söylediler. Ford genel müdürlük ile görüşüldüğünde parçanın değişeceğini söylediler. Bugün yani 11.04.2025 günü Ford Antalya servisinden arandığımda ürünün yurt dışından tedarik edilemediği, ne zaman geleceğinin bilinmediğini söyleyerek, bu parçamın tamire gitmesini söylediler. Ford gibi kurumsal bir firmanın parçayı temin edememesi gibi üzücü bir durum olabilir mi? Bugün şikayeti oluşturduk, umarım bu sorun çözülür, teşekkürler. Eğer sorun çözülmezse gerekli yerlere giderek, noterden ayıplı mal ihtarnamesi çekeceğim, umarım böyle bir sorun yaşanmaz.