to read complaints and reviews, or file yours.
2024 model Ford Focus aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç daha 9. Ayda ve 9.000 km’deyken gösterge panelinde “motor y...ağı değişimi gerekli” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı Adana Ford Otokoç yetkili servisine götürdüm. Servis bu durumu “normal” olarak değerlendirdi ve herhangi bir ekstra açıklam
Ford Focus aracımı 10 bin kilometrede ikinci el olarak aldığım günden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Sürekli servise... gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde farklı bir problemle karşılaştım. Son olarak aracın yüksek sesle çalışması ve ilk çalıştırmada zincir sesi gelmesi nedeniyle Adana Yüreğir’d
2023 model Ford Focus Active aracımı aldığım günden beri sürekli DPF uyarısı ve yıl içinde olması gerekenden çok daha sı...k, ortalama yılda dört defa yağ değişimi uyarısı alıyorum. Aracı normal, gündelik kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar sık uyarı vermesi hem güvenimi sarstı hem de kull
2023 model Ford Focus Trend X aracımın periyodik bakımı için 2025 yılı Nisan ayının başında Tarsus’tan Adana Otokoç serv...isine gittim. Bakımın yanında, 4 kapı fitilinin açıldığını, aracımın garantili olduğunu belirterek bu fitillerin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak günler geçme
2023 model Ford Focus aracımın sol ön farında buğulanma sorunu yaşadığım için 22.01.2026 tarihinde Adana Gizerler Ford s...ervisine başvurdum. Yapılan kontroller sonrasında farın görünmeyen bir yerinde çatlak olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Farın görünmeyen bir yerindek
2025 Ocak ayında Adana’dan sıfır olarak aldığım Ford Focus 1.5 dizel Titanium Style paket aracım, henüz 7-8 aylık ve 9.0...00 km’de olmasına rağmen 8. Ayda yağ değişim uyarısı verdi. Bunun üzerine Adana Ford Gizerler servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, motor yağının fazlalaştığı ve mazotu
Duran aracım park halindeyken çarptılar. Kaskolu olduğu için Adana Ford Oto Koç servisine teslim ettim. Teslim tarihi 25... Şubat olarak belirtildi fakat şu anda 80 gün geçti ve araç hâlâ teslim edilmedi. Hizmetten ve iletişimden memnun değilim. Ramazan Bayramı'ndan sonra teslim edileceği söylendi, anc
2023 model Ford Focus dizel aracımı 2024 Mayıs ayında sıfır olarak Adana Ford Otokoç bayisinden satın aldım. Henüz 9300 ...km’de olmasına rağmen, araç ikinci kez “motor yağı değişimi gerekli” uyarısı verdi. İlk yağ değişimi 5373 km’de yapıldı ancak serviste bunun sebebinin aracın motor yağı kalitesinin
Adana Gizerler Ford Servisi'ne 2016 model Ford Focus aracımı 82,000 km'de periyodik bakıma verdim. Böyle bir pahalı tari...fe yok. 4 yıldır aynı yerde bakım yaptırıyorum, ilk defa bu kadar yüksek bir fiyattan yapıldı. Artık getiremeyeceğim. Önceki bakımlarımda hep 3-4 bin TL civarında bir fiyat veriliy
"For Otosan destek oldu sorunu çözdük memnunum. Teşekkürler..."
Ben, Ford'un filo müşterisi olarak, 2021 model otomatik Ford Focus aracımın... karşılaştığı ciddi şanzıman problemi hakkında yazmak istiyorum. Aracımı Ad
Yaklaşık 1 ay önce 2021 model Ford Focus araç satın aldım. Aracı expere gösterdiğim de Exper motor yağı seviyesinin eksi...k olduğunu bildirdi, Ford yetkili servisi ileri tarihli randevu verdiği için hemen aracı almış olduğum yerde bulunan tamirciye yağ ve filtre değiştirdim, Yağın tek değişmeyeceğini
Ağustos ayında aldığım Adana Otokoç bayisinden aldığım Yeni Ford Focus Titanium X aracımın sağ taraf kapı ambiyans aydın...latmaları çalışmıyor. Sıfır bir araçta böyle sorunlarla karşılaşmak üzücü. Servis 10 gün sonraya randevu veriyor. Hızlı çözüm odaklı olmalarını beklerdim
19.12.2023'de 2023 model 7000 km de Ford Focus 1.5 Titanium marka model araç aldım. 06.01.2024 tarihinde araca BRC marka... ürün garantili LPG sistemi taktırdım. 05.08.2024 tarihinde bakım için aracımı servise götürmek üzere yola çıktım. Aracım yarı yolda arıza verdi ve teklemeye başladı. Adana Gizerle
2020 model Ford Focus aracımın alt takımlarından ve direksiyonundan ses geliyordu. Ses sıkıntısından yaklaşık bir hafta ...sonra yolda giderken aniden küçük bir çukura düştüm. Ancak özellikle belirtmem gerekir ki, öncesinde zaten direksiyon ve alt takımlardan ses geliyordu. Nisan ayında ses gelmesi seb
Sayın yetkili, 2016 otomatik vites Focus sahibiyim. Aracı Adana Gizerler'den aldım. 62000 km'de kavrama arızası verdi. B...ayileriniz yoğun olduğundan ilgilenemediler. Aracı yetkili yan bir servise götürdüm ve oldukça külfetli şekilde yapıldı. 62000 km'de böyle bir arıza kullanım hatası olamaz. Şu ana
Adana 6. Sulh Hukuk Mahkemesi'nin 111/11 dosya numarası kararı ile vasisi olduğum T.C. 11111111111 kimlik numaralı İ****...** D**** (amcam) adına ihtiyaçlarını gidermek üzere (sosyal faaliyetler, hastane vs.) ÖTV muafiyetli araç alımı talebinde bulundum ve olumlu yanıt aldım. 21.03.2024 tarihinde saat
24 Ağustos 2023'te aracımı online platformdan görmeden satın aldım. K** ailemin 23 yıllık emeği ve emekli ikramiyemle el...de ettiğim aracı, 29 Ağustos 2023'te Antalya Otokoç bayisinden teslim almaya gittim. Ancak teslim alırken araçta garip bir ses fark ettik. Önemsiz olduğunu düşünerek yola çıktık fa
Adana Ford Otokoç pişmanlıktır. Paranız çoksa canınızın önemi yoksa gidin işlerinde sorumsuzlar konuştuklarını inkar ede...rler. Zaman ve para kaybı bunlara bayilik verenlerin 2 sefer düşünmesi gerekmektedir. Yazık markanın değeri yerlerde bakımdan çıkan aracın freni tutmaz yaparız dediklerini yapmazla
"Tarafıma çok hızlı şekilde iletişime geçerek gerekli açıklamaları yaptılar. Müşteri temsilcisi Melisa hanıma ilgisi ve yaptığı indirim için ayrıca teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
