to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman Merkez’deki Ford yetkili servisine arızalanan kamyonetimi 5 gün önce teslim ettim. Arızanın tespitinin ve onarı...m sürecinin uzayabileceği tarafıma bildirildi ancak bu süreçte en büyük mağduriyetim, talep ettiğim ikame aracın hiçbir gerekçe sunulmadan verilmemesi oldu. Mesleğim gereği aracı
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 28.500 km’de iken vites geçmediği için yolda kaldı ve aracı çekici ile İstanbul ...ASF Ford Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ford Courier marka aracımı yaklaşık bir ay önce, 10 aylık ve garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri ger...i manevra yaptığımda tekerleklerden veya ön takımdan net bir şekilde duyulan bir ses geliyor. Bu sesin normal olmadığını düşünerek aracı Bursa Sönmez Koç Ford servisine götürdüm.
2025 yılında şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız Ford Focus araç, henüz 19.000 km’de olmasına rağmen... bitmeyen arızaları sebebiyle firmamızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Aracın ilk bakımı, henüz 9.000 km’deyken yağ seviyesinin kritik seviyeye düşmesi nedeniyle 6.000 km erken ya
"Öncelikle oluşturduğum şikayet üzerine yetkililer tarafından aranıp arızanın giderileceği söylenildi ve aracın arızasını giderdiler yetkili hizmetleri müdürü gizem hanıma da çok teşekkür ederiz çok ilgilendi ve elinden gelenin fazlasını yaptı"
12.05 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki bayiden sıfır Ford Puma araç... satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra araçtan ses geldiğin
2025 Aralık ayında Sivas Ford Otokurt bayisinden sıfır elektrikli Ford Puma satın aldım. Aracı aldığım günden beri arka ...stop lambalarında buğulanma ve su alma sorunu yaşıyorum. Araç 6 ay içinde 2’si resmi kayıtlı olmak üzere toplam 3 kere servise gitti. Servis, her seferinde kendi belirledikleri bi
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
2023 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma marka aracım, satın aldığım günden bu yana birçok teknik sor...un çıkarmıştır. Araç, garanti kapsamında bugüne kadar üç kez servise alınmasına rağmen problemler kalıcı olarak çözülememiştir. Tüm bakımları yetkili servis tarafından zamanında ya
Şirketimiz Üzümcü Tıbbi Cihaz adına 01.08.2024 tarihinde satın aldığımız, 2024 model, 06eot703 plakalı Ford Courier arac...ımız garanti kapsamındadır ve tüm periyodik bakımları yetkili servislerde yapılmıştır. Buna rağmen araçta tekrar eden ciddi arızalar yaşamaktayız ve bu durum şirketimiz açısından ö
Ford Trucks kullanan bir lojistik firması olarak hem Ford Otomotiv Sanayi A.Ş. (Ford Trucks) hem de Başer Otomotiv Grup ...A.Ş. yetkili servisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 06 FN 4130 plakalı Ford F‑MAX aracımız, 21.05.2026 tarihinde Ankara Başer Ford Trucks yetkili servisine bakım ve kont
2023 model Ford Transit açık kasa kamyonetimi Mart 2024’te Muğla Helvacıoğlu’ndan sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk ...günden beri sağ ön tarafta su birikmesi oluyordu ancak yolcu tarafındaki kişilerin ayakkabısından ya da yağmur suyundan kaynaklandığını düşündüğüm için başlangıçta önemsemedim. Son
"Teskur"
2025 model, 8 bin kilometredeki Ford Transit 350l aracım ilk aldığım günden beri sabahları 5. Veya 6. Marştan sonra çalı...şıyor araba marş almıyor aldığım günden beri, yaklaşık 1 yıldır motor arızalarıyla uğraşıyorum. Araç yolda giderken motor ikaz lambası yanıyor, inanılmaz derecede duman çıkarıyor
"Ford yetkilileri, sorunumla ilgilenip randevu ve mühendis gönderimi sağlayarak olumlu bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Sorunların giderilmesi için gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı."
2023 model Ford Ranger Wildtrak X aracımı 2.400 km’de ikinci el olarak aldı...m ve aldığım günden beri araçta 60 km hızdan sonra belirgin bir titreme sor
2024 yılı Temmuz ayında Ford Focus marka bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Araç da...ha 6 ay dolmadan partikül filtresinden kaynaklandığı söylenerek sürekli yağ değişimine sokuluyor ve her seferinde bu işlemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 35 yıldır far
Ford’un elektrikli modeli Puma Gen‑E aracımla 19 Şubat tarihinde küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aynı gün kas...komun sağladığı çekici ile aracımı Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim ve dosya açılış süreci başladı. Kaskodan onayım gelmesine rağmen Ford, aracın onarımı için gerek
Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık bir ay önce başlayan şanzıman arızası yaşıyorum. Araç geri geri giderken vitesten... kendi kendine çıkıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. 28.04.2026 tarihinden beri aracım İstanbul Kartal’daki ASF Ford yetkili servisinde bulunuyor. İlk olarak senkromenç değ
Ford Courier aracımın arka frenleri özellikle soğuk havalarda ciddi şekilde... kapma yapıyor, frenler ısındıktan sonra ise normale dönüyor. Kasım ayından
2024 yılında Adıyaman Dicle Ford bayisinden aldığım Ford Focus 1.5 dizel aracımda, aracı aldığım günden bu yana yağ yüks...elmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an 17 bin kilometrede ve şimdiye kadar 3 defa aynı problemi yaşadım. Bir önceki yağ yükselmesi sorunu yaklaşık 10 bin kilometrede ortaya çıkmıştı.
2025 Şubat ayında Diyarbakır Oto’dan Ford Puma 1.0 Ecoboost aracımı sıfır olarak satın aldım. Aradan sadece bir yıl geçm...esine rağmen yaklaşık 2 aydır akü kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç bir anda çalışmamaya başladı, yol yardımı çağırdık, ancak akünün “değiştirmem gereken seviyenin üstünde”
2025 model Ford Transit aracım Ocak 2026 itibarıyla, yaklaşık 1500 kilometredeyken çalışmama sorunu yaşamaya başladı. Ma...rşa bastığımda araç zaman zaman hiç tepki vermiyor ve ekranda uyarı çıkıyor. Bu uyarının görseli elimizde mevcut. Sorun tamamen rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Bazen yaklaşık
2025 model, 14.700 km’deki Ford Kuga ST-Line aracımda “motor soğutma sıvısı aşırı sıcak” ve “motor arızası” uyarıları al...mam üzerine aracımı yetkili servise bıraktım. Servis tarafından ilk aşamada motor soğutma sıvısının değiştirilmesi ve ateşleme sistemlerinin yenilenmesi gibi işlemler önerildi. An
"Arkadaşlar! Büyük her zaman büyüktür! Yıllardır Ford kullanıcısıyım. Mağdur etmedi ve etmez! Teşekkürler."
2025 model Ford Tourneo Courier Titanium paket aracım yaklaşık 16.000 kilom...etredeyken bilinmeyen bir sebeple airbag ikaz lambası yandı. 7 Nisan’da ran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
