to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Focus dizel aracım, trafikte durduğum zamanlarda ara ara nedensiz şekilde yüksek devirde çalışıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve ne zaman yapacağı hiç belli olmuyor, belirli bir koşula bağlı olmadan rastgele ortaya çıkıyor. Sorun olduğunda ise gösterge panelinde herhangi bir arıza ışığı yanmıyor ve ekranda da herhangi bir uyarı mesajı çıkmıyor.
Bu durumla ilgili olarak Kartal’daki Kartaş servisine gittim, kontrol ettiklerini ve durumun normal olduğunu söylediler. Ancak ben bu davranışı normal bulmuyorum; hem güvenlik açısından hem de aracın mekanik aksamı açısından ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum.
Aracımın bu sorunla ilgili olarak detaylı ve kapsamlı bir şekilde yeniden incelenmesini, problemin net olarak tespit edilmesini ve gerekiyorsa parça değişimi de dahil olmak üzere kalıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A. Ş. Müşteri İlişkileri
28 Eylül'de 2024 model 1.5 Ford Focus dizel araç almıştım. Aracı kullanırken birçok kez aracı 20 dakika boyunca çalıştırmam gerektiğiyle ilgili mesaj alıyordum. Mümkün olduğunca da bunu uyguladım. Bugün itibarıyla yağ bitti uyarısı geldi, hemen servisi aradım ve aracı durdurdum. Servisinizden gelen...
21 Ekim 2024 tarihli şikayetimin devamı niteliğinde - dpf değişikliğine rağmen araçta şikayetlerim arttığı için - yazıyorum: 2020 model Ford Focus dizel otomatik araç sahibiyim. 15.000 - 20.000 km arasında başlayan, dizel partikül sensörü değişimi sonrası düzelip hemen tekrarlayan, seyir halinde ve ...
Yorumlar