Flormar Gold Üyeliğine 600 Puan Eklenmedi

Flormar Gold üyesiyim. 5 ve üzeri ürün alımına 600 puan verileceğine dair tarafıma SMS ile kampanya bilgisi geldi. 4 Kasım tarihinde Flormar’ın online sitesi üzerinden alışverişimi yaptım, ancak vaat edilen 600 puan hesabıma yüklenmedi. Uygulamada yalnızca 18,23 TL harcanabilir puan görünüyor.
Yıllardır Flormar’ı severek ve güvenerek tercih ediyordum, böyle bir kampanya aksamasını markaya yakıştıramadım ve bu durum güvenimi sarstı. 5+ ürün kampanyasından hak etmiş olduğum 600 puanın eksiksiz şekilde Gold hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak puanlarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
















