to read complaints and reviews, or file yours.İlk Üyelere Özel Kampanyada 600 TL Ödül Hesaba Tanımlanmadı
Flormar mobil uygulamasına üye olduktan sonra, “ilk üyelere özel 750 TL’lik alışverişe 600 TL hesabınıza tanımlanır” kampanyasından yararlanmak için 24.07.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Kampanya şartını sağlamak adına 750 TL sınırını da aşarak 795 TL tutarında ürün satın aldım.
Ancak kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 600 TL hiçbir şekilde yüklenmedi. Uygulamada kampanya görseli ve şartları açıkça yer aldığı halde, alışverişimi ilgili şartlara uygun şekilde tamamlamama rağmen ödül tutarı tanımlanmadı.
Flormar’ın bu kampanyayı şeffaf ve hatasız yürütmesini, belirtilen şartları sağlayan bir müşteri olarak hesabıma kampanya kapsamında söz verilen 600 TL’nin eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
