Flormar Extra Üyeliği 750 TL Üstü Alışveriş Puanı Hesaba Yüklenmedi
"İlginiz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"

Bugün Capacity AVM’de bulunan Flormar mağazanızda göz altı kapatıcısı bakmak için destek aldım. Ürünü deneyen çalışan, g...öz altıma gereğinden sert şekilde baskı uyguladığı için acı hissettim ve oldukça rahatsız oldum. Durum o kadar rahatsız ediciydi ki yanımdaki arkadaşımdan yardım istemek zorunda ka
02.05.2026 tarihinde Flormar mobil uygulaması üzerinden Color Treasure 002 numara maskara siparişi verdim. Sipariş numar...am 3224169381412279. Sipariş uzun süre kargoya verilmediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ekranda da bir saat içinde bilgi verileceği yazıyordu. İptal olduğunu dü
"Sorun hemen giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde Flormar uygulaması üzerinden 3189853170824981 numara...lı siparişimle, “ilk 750 TL ve üzeri siparişe 600 TL ekstra puan” kampanyas

"Teşekkür ederiz"

Ankara Anatolium AVM’de bulunan Flormar mağazasından 2.020 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak kredi kartı ekstreme... baktığımda aynı işlem için kartımdan 2.914 TL çekildiğini fark ettim. Yani alışveriş tutarımdan daha fazla para çekilmiş durumda. Alışveriş esnasında bana indirim yapılacağı, ayr

"Sorunuma cevap verdiğiniz ve ilgilendiğiniz içim teşekkür ederim"

7 Mart tarihinde Maltepe Piazza Flormar mağazasından, yeni üyelik kampanyas...ı kapsamında 750 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma 600 TL p

"Thank you"

"Teşekkürler"
Flormar uygulamasında hesabımda görünen puanımı online alışverişte kullanamıyorum. Puanlar kısmında 1000 puanım açıkça g...örünüyor olmasına rağmen, ödemeye geçtiğimde tutar kısmında 0 TL olarak görünüyor ve bu puanları sistem kullanmama izin vermiyor. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Ayrıca doğum

"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Flormar tarafından sürekli “400 TL Flormar ekstra pua...nını kazan” içerikli mesajlar alıyorum. Ancak internet sitesi üzerinden alı
"Teşekkürler"

"Sorunum Şikayetvar aracılığıyla çözüldü keşke gerek kalmasaydı"

Flormar’dan bu sabah tarafıma, hesabımda 286 puan bulunduğuna ve bu puanları kullanabileceğime dair bir mesaj geldi. Bun...un üzerine aynı gün Kayseri Park AVM’deki Flormar mağazasına gittim. Kasada işlem yapılırken puanlarımın sistemde görünmediği ve kullanılamayacağı söylendi. Mesajla puanım olduğu
Yaklaşık 1 hafta önce Kuşadası Marina Flormar şubesine, iki farklı gün içerisinde gittim. Her iki gidişimde de mağazada ...benden başka müşteri yoktu. İlk gidişimde, gözlüklü bir hanımefendiden ürün seçimi konusunda yardım istediğimde, fiyatla ilgili hiçbir şey sormamış olmama rağmen bana göz devirerek

29 Ekim tarihinde Flormar’ın online alışveriş sitesinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 500₺ üzeri alışveriş yaptım... ve 300₺ değerinde puan yüklemesi yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 3039558377515287. Ancak puanım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
20.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Flormar şubesinden 2 ade...t kahverengi rimel almak istedim. Önce koyu olanı aldım, ardından sadece ya

Flormar uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2025 (250 TL) ve 6 Eylül 2024 (363,99 TL) tarihlerinde toplam iki alışveriş yaptı...m. Her iki siparişimde de kredi kartı ile ödeme yaptım ve alışveriş öncesinde Flormar Extra üyeliğim aktifti. Ne yazık ki, uygulama üzerinden yaptığım bu alışverişlerde puanlarım h

25.07.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Flormar şubesinde, A*** Hanım adlı personelin çok saygısız ve ilgisiz da...vranışlarına maruz kaldım. Kardeşimle birlikte mağazaya gittik. Sorduğumuz her soru karşısında yardımcı olmak yerine, “buradakiler” diyerek üstten ve ilgisiz bir tavır sergiledi.

Flormar hesabıma uygulama indirerek girdim. Hesabımda 400 puan görünüyordu. Sepetimi doldurdum ve 400 puan kullan butonu...na bastım. Flormar puan kullanıldı olarak görünüyor ama kullanamıyorum. 400 TL puan tanımlanmıştı hesabıma. Konu hakkında dönüşlerinizi rica ederim.

25.06.2025 akşam saat 7 civarında Osmaniye 328 AVM Flormar mağazasından yaptığım alışverişi, 5 dakika içinde iade etmek ...istediğimde, değişim ve iadenin yasak olduğu söylendi. Üstelik mevcut 400 TL puanım olmasına rağmen, bu puanı yalnızca 1000 TL'lik alışverişte kullanabileceğim belirtildi. Oradaki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70