Flormar’da 600 TL Puan Sepette Kullanılamıyor
22 Mart 2026 tarihinde Flormar uygulaması üzerinden 3189853170824981 numaralı siparişimle, “ilk 750 TL ve üzeri siparişe 600 TL ekstra puan” kampanyas...
Flormar Marmara Forum Mağazasında Göz Kalemi Eksik Çıktı, İade Ve Özür Talebi

Flormar Mağazasında Fazla Çekilen Tutarın İadesi
Ankara Anatolium AVM’de bulunan Flormar mağazasından 2.020 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda aynı işlem için kartımdan 2.914 TL çekildiğini fark ettim. Yani alışveriş tutarımdan daha fazla para çekilmiş durumda. Alışveriş esnasında bana indirim yapılacağı, ayr...
Flormar Mağazasında Açılmış Dudak Kalemi Hediye Olarak Verildi

Yeni Üyelik Kampanyasında 600 TL Puanın Hesaba Yüklenmemesi
7 Mart tarihinde Maltepe Piazza Flormar mağazasından, yeni üyelik kampanyası kapsamında 750 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma 600 TL p...
Flormar Uygulamasında Puanlarım Ve Doğum Günü İndirimi Ödeme Aşamasında Tanınmıyor
Flormar uygulamasında hesabımda görünen puanımı online alışverişte kullanamıyorum. Puanlar kısmında 1000 puanım açıkça görünüyor olmasına rağmen, ödemeye geçtiğimde tutar kısmında 0 TL olarak görünüyor ve bu puanları sistem kullanmama izin vermiyor. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Ayrıca doğum ...
400 TL Ekstra Puanım Görünmüyor, Açıklama İstiyorum

Yaklaşık bir haftadır Flormar tarafından sürekli “400 TL Flormar ekstra puanını kazan” içerikli mesajlar alıyorum. Ancak internet sitesi üzerinden alı...
Mobil Uygulamada Extra Puan Kullanılamıyor Ve İndirim Uygulanmıyor
İptal Edilen Siparişte Kullanılan Puanlar Geri Yüklenmedi

Doğum Günümde Flormar Puanlarıma Ulaşılamadı, Mağdur Edildim

Flormar’dan bu sabah tarafıma, hesabımda 286 puan bulunduğuna ve bu puanları kullanabileceğime dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine aynı gün Kayseri Park AVM’deki Flormar mağazasına gittim. Kasada işlem yapılırken puanlarımın sistemde görünmediği ve kullanılamayacağı söylendi. Mesajla puanım olduğu ...
Kuşadası Marina Flormar Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi
Yaklaşık 1 hafta önce Kuşadası Marina Flormar şubesine, iki farklı gün içerisinde gittim. Her iki gidişimde de mağazada benden başka müşteri yoktu. İlk gidişimde, gözlüklü bir hanımefendiden ürün seçimi konusunda yardım istediğimde, fiyatla ilgili hiçbir şey sormamış olmama rağmen bana göz devirerek...
Kampanya Puanım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ekim tarihinde Flormar’ın online alışveriş sitesinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 500₺ üzeri alışveriş yaptım ve 300₺ değerinde puan yüklemesi yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 3039558377515287. Ancak puanım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim...
Puan İle Alınan Rimelde Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeli
20.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Flormar şubesinden 2 adet kahverengi rimel almak istedim. Önce koyu olanı aldım, ardından sadece ya...
Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Puanlarım Yüklenmedi

Flormar uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2025 (250 TL) ve 6 Eylül 2024 (363,99 TL) tarihlerinde toplam iki alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de kredi kartı ile ödeme yaptım ve alışveriş öncesinde Flormar Extra üyeliğim aktifti. Ne yazık ki, uygulama üzerinden yaptığım bu alışverişlerde puanlarım h...
Flormar Terracity Şubesinde Saygısız Ve Ayrımcı Davranış

25.07.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Flormar şubesinde, A*** Hanım adlı personelin çok saygısız ve ilgisiz davranışlarına maruz kaldım. Kardeşimle birlikte mağazaya gittik. Sorduğumuz her soru karşısında yardımcı olmak yerine, “buradakiler” diyerek üstten ve ilgisiz bir tavır sergiledi. ...
Flormar Puanlarım Görünmesine Rağmen Alışverişte Kullanılamadı

Flormar hesabıma uygulama indirerek girdim. Hesabımda 400 puan görünüyordu. Sepetimi doldurdum ve 400 puan kullan butonuna bastım. Flormar puan kullanıldı olarak görünüyor ama kullanamıyorum. 400 TL puan tanımlanmıştı hesabıma. Konu hakkında dönüşlerinizi rica ederim.
Flormar Mağazasında İade Ve Puan Kullanımı Konusunda Yaşadığım Sorun

25.06.2025 akşam saat 7 civarında Osmaniye 328 AVM Flormar mağazasından yaptığım alışverişi, 5 dakika içinde iade etmek istediğimde, değişim ve iadenin yasak olduğu söylendi. Üstelik mevcut 400 TL puanım olmasına rağmen, bu puanı yalnızca 1000 TL'lik alışverişte kullanabileceğim belirtildi. Oradaki ...
Flormar Kampanya Ve İndirim Sözlerini Yerine Getirmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Flormar ilk alışverişte 600 TL ve üzeri siparişlerde anında 400 TL puan yükleyeceğine dair bir kampanya paylaşıyor ama kapsamında yüklemesi gereken pu...
Flormar'da Üyelik Ve Puan Sistemi Haksızlığı
10 Mayıs'ta Flormar Kadıköy şubesinden yaptığım alışverişte, öncesinde telefon numaram ve üyeliğim olup olmadığı sorulmadan, rastgele bir telefon numarası girildi. Bana göre bu numara kasiyere ait bir numaraydı. Ürünler bu numaraya işlendi ve ödememi yaptım. Ödeme sonrasında, başka bir müşteriden te...



