to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden, üye olmadan sipariş numarası 2451412311 ile bir bot satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
İade işlemi başlatmak istediğimde, üye olmadan alışveriş yaptığım için sistemden iade kodu alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de bana e-posta yoluyla iletişime geçmem gerektiği ve oradan kod verileceği söylendi. Ancak e-posta göndermeme rağmen herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerinden telefonda da bu kodun verilmemesi, çözüm sürecini oldukça zorlaştırdı.
Elimde ürünün faturası mevcut. Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim doğru ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde FLO’nun online sitesinden Cat marka erkek bot siparişi verdim (sipariş no: 2451003862). Ürün stokta var olarak görünüyordu ve banka kartımla 3.249,99 TL ödeme yaptım. Ayrıca üründe %50 indirim vardı. Bugün, 3 Ekim’de tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve siparişimin iptal e...
01.02.2024 tarihinde Flo.com.tr üzerinden satın aldığım bir adet erkek ayakkabısı ve bir adet erkek bot, stoklarımızda var denilerek satışa sunulmuştu. Ancak ürünler, 09.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alınan ürünlerin sipariş ettiğim ürünler olmadığını ve yerine bir adet kadın botu...
FLO mobil uygulaması üzerinden 22/01/2025 tarihinde 2432319199 numaralı sipariş kapsamında üç ürün sipariş ettim. 28/01/2025 tarihinde, siparişimdeki üç ürün için, benim bilgim olmadan, satıcı FLO tarafından iade talebi oluşturulduğunu ve tarafıma iki ürün için para iadesi yapıldığını fark ettim. Mü...
10.10.2025 tarihinde saat 20:30’da FLO web sitesi üzerinden bot siparişi verdim (Sipariş numarası: 2451341954). Siparişimi takip edebilmem için e-posta adresime doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen kod e-posta adresime ulaşmıyor. Bu nedenle sipari...
FLO markasından bot almıştım, ürün gelmedi ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak param iade edilmedi. Ürünü 1. ayın 10'unda almıştım, şimdi 2. ayı...
Yorumlar