Üretim Hatası Olan Ayakkabımın Değişim Talebi Mağazada Reddedildi
FLO Van Kazım Karabekir şubesinden yaklaşık 2 ay önce 4w Energen Tech 2 siyah isimli ve 43940050110522770020 barkodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra yan kısımlarında ve iç kısmında açılmalar oluştu.
Bu durum üzerine iki kez mağazaya giderek değişim talebinde bulundum; ancak her ikisinde de inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşadım.
Üründe bariz üretim hatası olduğunu düşündüğüm için, 4w Energen Tech 2 siyah model ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.























