Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alpaslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Ayakkabının Faturasına Ulaşamıyorum: Mağaza Ve Online Sistem Yetersizliği

profile
12 Aralık 2025 15:53
93
Alpaslan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar; Öncelikle Şikayet var Firmasına Göstermiş olduğu ilgiden Dolayı Teşekkür ediyorum Ayrıca Filo Satış Yöneticilerinede yapmış ilgiden dolayı Teşekkür ediyorum Filo Yöneticilerinden Ricam Lütfen https://fatura.flo.com, TR Fatura sorgulama Adresini çalışır hale getirmeleri Adres sorgulama Çalışır Halde olsa idi Bu sürece gerek kalmayacak idi Teşekkürler.”

14.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak alışveriş esnasında tarafıma fatura verilmedi ve bu durum sonradan fark edildi.

Faturamı talep etmek için mağazaya tekrar başvurduğumda, çalışanlar faturayı fatura.flo.com.tr adresinden temin edebileceğimi söylediler. Ancak bu adrese girdiğimde sitenin geçersiz olduğunu gördüm ve bu nedenle faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yapmış olduğum bu alışverişe ait faturanın düzenlenerek tarafıma iletilmesini, eğer sistemde kayıtlıysa mail yoluyla ya da başka bir uygun kanalla paylaşılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 19:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Alpaslan
Alpaslan
13 Aralık 2025 13:37

Merhabalar; Öncelikle Şikayet var Firmasına Göstermiş olduğu ilgiden Dolayı Teşekkür ediyorum Ayrıca Filo Satış Yöneticilerinede yapmış ilgiden dolayı Teşekkür ediyorum Filo Yöneticilerinden Ricam Lütfen https://fatura.flo.com, TR Fatura sorgulama Adresini çalışır hale getirmeleri Adres sorgulama Çalışır Halde olsa idi Bu sürece gerek kalmayacak idi Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Mağaza Faturayı Göndermiyor

profile
23 Eylül 2024 14:13
148
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 17:41
185
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 13:42
998
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Hatalı İşlem Sonucu 1000 TL'lik İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 17:24
360
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri