to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ayakkabının Faturasına Ulaşamıyorum: Mağaza Ve Online Sistem Yetersizliği
14.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak alışveriş esnasında tarafıma fatura verilmedi ve bu durum sonradan fark edildi.
Faturamı talep etmek için mağazaya tekrar başvurduğumda, çalışanlar faturayı fatura.flo.com.tr adresinden temin edebileceğimi söylediler. Ancak bu adrese girdiğimde sitenin geçersiz olduğunu gördüm ve bu nedenle faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yapmış olduğum bu alışverişe ait faturanın düzenlenerek tarafıma iletilmesini, eğer sistemde kayıtlıysa mail yoluyla ya da başka bir uygun kanalla paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Merhabalar; Öncelikle Şikayet var Firmasına Göstermiş olduğu ilgiden Dolayı Teşekkür ediyorum Ayrıca Filo Satış Yöneticilerinede yapmış ilgiden dolayı Teşekkür ediyorum Filo Yöneticilerinden Ricam Lütfen https://fatura.flo.com, TR Fatura sorgulama Adresini çalışır hale getirmeleri Adres sorgulama Çalışır Halde olsa idi Bu sürece gerek kalmayacak idi Teşekkürler.
