to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Fermuarı Bozulduğu İçin İnci Botunun İadesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden satıcısı FLO olan İnci markalı bir bot satın aldım. Aldığım günden beri sağ fermuarı sürekli zorlanarak kapanıyordu ve daha üçüncü giymemde fermuar tamamen bozuldu, artık sağ fermuar düzgün şekilde kapanmıyor.
10.02.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü Torbalı FLO mağazasına götürdüm ve cumartesi günü inceleme kaydı açıldı. Ancak az önce tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi verildi. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam ve buna rağmen incelemenin olumsuz sonuçlanması beni mağdur etti.
Trendyol sipariş numaram #10759971850’dir. Satıcısı FLO olan İnci markalı bu botun ilk günden beri sorunlu olması ve kısa sürede bozulması nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek botun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Dün akşam müşteri hizmetleri ile görüştüm botu üç defa giydiğimi ilk günden beri fermuarın zaten zor kapandığını incelemede olumsuz yanıt geldiğini nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum tekrar inceleme hakkım olduğunu bilgisini aldım iade alana kadar bunun peşini bırakmayacağım
18.02.2026 çarşamba günü saat 17:00 gibi FLO İzmir Optimum mağazası kasa çalışanlarından 2 bayan arkadaşa teşekkür ederim. Defolu ayakkabıları 2. Defa incelemeye göndermeye gerek kalmadan mağaza sorumlusu ile görüşüp iade alıp hediye çeki verdiler. Ama 14 şubatta FLO Torbalı mağaza çalışanları inleme formu açmış ve olumsuz yanıt gelmişti. Optimum mağaza bunu yaparken Torbalı neden yapmadı anlamış değilim! Optimum FLO ya teşekkür ediyorum
