to read complaints and reviews, or file yours.Reyon Hatası Nedeniyle Yanlış Ayakkabı Boyutu Gönderildi, Mağazaya Gitmeden Düzeltme Talebi
19 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kasaba Cadde FLO Outlet şubesinden Polaris marka bir çift ayakkabı satın aldım. Kasada ödeme yapıp eve geldiğimde, mağazanın reyon hatası nedeniyle ayakkabının tekinin 36, diğer tekinin ise 37 numara olduğunu fark ettim.
Aldığım ayakkabıyı gerçekten çok beğendim ancak evim mağazaya oldukça uzak ve mağaza yaklaşık bir buçuk saatlik mesafede olduğu için tekrar gidip değişim yapma imkanım bulunmuyor. Üstelik bu hata tamamen mağazanın reyon yerleşiminden kaynaklanıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, mağazaya gitmek zorunda kalmadan, kendi yaptıkları bu hata için bana pratik ve beni yormayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Özellikle, yanlış verilen tek ayakkabı yerine 36 numara olan tekinin adresime gönderilmesini rica ediyorum.
