FLO Ayakkabı Mont iade olur

FLO’nun internet uygulaması üzerinden 19 Ocak tarihinde bir mont ve bir polar siparişi verdim, siparişim 22 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketin içinden sadece poların çıktığını, montun ise gönderilmediğini gördüm. Bu montu hediye etmek için almıştım ve eksik ürün gönderimi nedeniyle hem...

Keçiören FTZ AVM içindeki FLO mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce 2.500 TL tutarında, barkod numarası 8684365813882 olan bir mont satın aldım. Mağazada montun arka kısmındaki yırtığı fark etmedim, eve geldiğimde montun arkası yırtık olduğunu gördüm ve giyilecek durumda olmadığını anladım. Bunun üz...

FLO üzerinden başka bir mağazadan ürün aldım. Ürün üstüme olmadı iade ettim. İadem karşı mağazaya iletildi gözüküyor ama ne satıcı ne de aracı olan FLO sorumluluk kabul etmiyor. Mağazayla direk iletişime geçiyorum bizim adres değil kargoyla iletişime geçin diyor. Su an ne ürün var ne de iade ücreti....

FLO'dan 2500TLye 1000TL indirim kampanyasıyla 1699TL'ye aldığım 2421085742 sipariş numaralı ürünü iade ettim ve para iadesi olarak 1322TL geldi. Durumu FLO müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim. Bana dönüş sağlanacağını söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Aynı durumu iade ettiğim 2...

FLO uygulamasından yaptığım siparişim 21 kasımda Aras Kargo ile teslim edildi. M beden olan siparişim l beden ve defolu geldi ve yine 21 Kasım tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Bugün 2 Aralık ve o tarihten beri hala takipsizlik durumu var. Kimse de ilgilenmiyor iade olmadığı için paramı alamıyoru...