to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Üretim Hatası Reddi
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece yaklaşık 1,5 ay normal günlük kullanımda giydim. Bu kısa süre içinde ayakkabının tekinin tabanında yırtık oluştu, ayrıca her iki tekin de ön kısımlarının yan taraflarında yırtıklar meydana geldi. Spor ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı, yaşadığım sorundan dolayı mağazaya inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucunda “üretim hatasına rastlanmadı” denilerek talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Taban yırtığı ve her iki teki
nde ön yan kısımlarındaki yırtıkların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Lumberjack ve FLO’dan, bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranan ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hiç kimse arayıp sormadı böyle sorumsuzluk yok sorunuma yardımcı kimse olmadı
Bugün 14 Mayıs hala FLO mağazası tarafıma dönüş sağlamadı yırtık ayakkabıyla geziyorum böylesi bir ilgisizliği ve kalitesizliği FLO mağazasına yakıştıramadım tarafıma bir dönüş yapılmazsa en kısa sürede yasal hukuki işlemleri başlatacağım
Yırtık giderek artıyor yırtık ayakkabıyla geziyorum böyle devam ederse tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım
