to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Spor Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Mağaza Reddi
08.10.2025 tarihinde FLO Meysu şubesinden Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk iki ay hiç kullanmadım, daha sonra düzenli giymeye başladığım yaklaşık 4 aylık süre içinde ayakkabının kenar kısımları ve arka kısmında yırtılmalar oluştu.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma ve yırtılma olması ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandım, herhangi bir aşırı zorlayıcı kullanım söz konusu olmadı.
Sorun üzerine FLO Meysu şubesine başvuruda bulundum ancak inceleme sonucu ürün için “tüketici hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale getirecek bir kullanımım olmadığını, ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabımın tekrar incelenmesini, kullanıcı hatası gerekçesinin somut olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının iadesi ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.
FLO müşterilerinin haklı şikayetlerini dinlemek yerine fotoğraf çekip güya uzmanlarına atıyor. Uzmanlar da herkese aynı cevabı veriyor. E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm belgelerinizi yükleyin. Değişim istemeyin son yıllarda FLO çok kötü üretim yapıyor. Para iadesi isteyin. 6 ay içinde sorununuz çözülecektir.