to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak’ta Kütahya Sera AVM FLO mağazasından Polo marka bir çift bot satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık bir ay geçmişken botların arka topuk kısmı tamamen yırtıldı. Günlük, olağan kullanım dışında ekstra bir zorlamam olmadığı halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
15 Şubat’ta ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi ve fp260216-000-0384758 numaralı inceleme belgesi düzenlendi. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar ciddi bir yıpranmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle botlar için değişim yapılmasını ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
FLO’dan AVM içindeki mağazasından kısa süre önce bir bot satın aldım. Botu toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen yan taraflarından yırtılma başladı. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 hafta oldu ve bu sorunu da yaklaşık 2 hafta önce yaşamaya başladım, yani ürün neredeyse hiç kullanılmadan deforme oldu. Duru...
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
Nevşehir Forum AVM’deki FLO mağazasından 04.11.2025 tarihinde kürklü bir kışlık bot satın aldım. Botu sadece yağışlı günlerde, toplamda yaklaşık 15 gün kadar giydiğim halde, her iki tek tek üst kısmında da belirgin çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunduğumda k...
23 Kasım’da İstanbul Güngören Park AVM’deki FLO mağazasından bot olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 gün giydiğim halde, ayakkabının su çektiğini, tabanının oldukça kaygan olduğunu ve ön kısmının ayağımı ciddi şekilde ağrıttığını fark ettim. Bu sorunlar üzerine ürünü aldığı...
Yorumlar