Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Mağduriyet

4 Temmuz 2024’te Edremit Kadıköy FLO şubesinden Dockers marka yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı bu yıl Temmuz 2025’te kullanmaya başladım ve sadece 1,5 ay gibi kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç kısmındaki topuk bölgesi tamamen parçalandı. Dış yüzeyde herhangi bir sorun yokken, iç topuk kısmının bu kadar kısa sürede dağılması kesinlikle kabul edilemez.
Ayakkabıyı garantiye gönderdim ve FP250911-184-0126628 numaralı inceleme talebimle ilgili olarak tarafımıza “kullanım hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı sadece günlük, normal şartlarda kullandım; herhangi bir Zorlu koşulda veya aşırı bir durumda giymedim. Garanti ve fatura belgelerim de elimde mevcut.
Kullanıcı hatası olmadığı halde yaşanan bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
FLO Ayakkabının Topuk İç Astar Kısmında Yırtılma Ve Açılma Meydana Geldi

11.04.2024 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM FLO mağazasından Dockers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmadım, sadece hafta bir ya da iki kez giydim. Ancak buna rağmen, ayakkabının topuk iç astar kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu bi...
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Talebim Reddedildi

2023 Eylül ayında FLO mağazasından 8684010015401 barkod numaralı, 42 numara FLO Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve sorun yaşanırsa inceleme yapılabileceği belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra, özellikle son 6 aydır ayakkabının...
FLO’dan Aldığım Dockers Ayakkabı Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

2024 yılının Ağustos ayında FLO’dan Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım ve 3. Aydan itibaren üst kısmında...
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Alınan Dockers Ayakkabının Taban Yırtığı İncelemesi

9 Mart 2024 te aldığım Dockers marka ayakkabım 3-4 ay giydikten sonra yaz olduğu için Haziran ayından itibaren giymiyordum. Eylül ayının başında yağmu...
FLO Ayakkabı Kategorileri
- Ayakkabı Boyası 100
- Ayakkabı Çekeceği 13
- Babet 92
- Beyazlatıcı 1
- Bot 2.637
- Ceket 29
- Çanta 370
- Çizme 154
- Elbise 29
- Eşofman 145
- Klasik Ayakkabı 1.212
- Koşu Ayakkabısı 600
- Krampon 179
- Mont 134
- Parfüm 7
- Saat 1.010
- Sandalet 410
- Spor Ayakkabı 7.577
- Tabanlık 86
- Temizleme Köpüğü 50
- Terlik 525
- Topuklu Ayakkabı 98
- Valiz 149




Yorumlar