Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Değişim Talebim Reddedildi

Mardin Mova AVM’deki FLO mağazasından 26 Ekim’de kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 Kasım gibi ayakkabıda belirgin bir deformasyon oluştu.

Durumu mağazaya götürüp bildirdiğimde inceleme sonrasında değişim ve iade talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Kısa sürede deformasyon yaşayan bu ayakkabının değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.