Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Klasik Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebim Karşılanmıyor

ID:34479329

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebim Karşılanmıyor

İbrahim

FLO Ayakkabı

07 Aralık 2025 22:36

101

Şanlıurfa NovadaPark AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce kartla satın aldığım, fiyatı 1200 TL olan bir çift ayakkabıda açılma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı ortalama 3 günde bir giydim ve ürünü bu kadar az kullanmama rağmen yakın zamanda ayakkabıda açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması, ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün fişini kaybetmiş olsam da, ödemeyi kartla yaptığım için bankamın ekstresinde bu alışverişin kayıtlı olduğunu düşünüyorum. FLO’nun, fişim olmasa bile kart ekstresi veya sistemlerindeki satış kaydı üzerinden bu alışverişi tespit ederek ayakkabının iadesini sağlamasını talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti adına, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve ayakkabı bedelinin iadesini rica ediyorum.

FLO Ayakkabı

08 Aralık 2025 14:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO'dan Aldığım Ayakkabının Kusurlu Çıkması Ve İade Sorunu

Yunus

FLO Ayakkabı

11 Nisan 2025 22:51

671

"Şikayetim üzerine FLO müşteri temsilcisi Buse Hanım, iki gün içerisinde benimle iletişime geçti. Ürünümle ilgili yaşadığım problem titizlikle değerlendirildi ve ürünün ücret iadesi yapılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı ilerlemesinden dolayı Buse Hanım’a ve FLO yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmiş olması memnuniyet verici."

FLO'dan Aldığım Ayakkabının Kusurlu Çıkması Ve İade Sorunu

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya FLO'dan Olumsuz Yanıt

Fatma

FLO Ayakkabı

10 Eylül 2025 11:42

216

"Çok teşekkür ederim"

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya FLO'dan Olumsuz Yanıt

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Mehmet

FLO Ayakkabı

21 Ağustos 2025 19:59

"İlginiz için teşekkürler"

Tacetin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Puma Ayakkabıda İki Kez Kısa Sürede File Açılması Ve Değişim Reddi

Tacetin

FLO Ayakkabı

26 Ekim 2025 20:40

209

FLO Van Cumhuriyet mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek kartla satın aldığım siyah Puma marka ayakkabının ön file kısmında, sadece üç-dört ay gibi kısa bir sürede açılma meydana geldi. Aynı modelden daha önce de almıştım ve o üründe de aynı sorun yaşanmış, iki ay kullanabildikten sonra değişim yap...

Aynı Model Puma Ayakkabıda İki Kez Kısa Sürede File Açılması Ve Değişim Reddi

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Açılma Ve Değişim Sorunu

Enver

FLO Ayakkabı

15 Temmuz 2025 18:19

Şanlıurfa'da satın aldığım ürün açılma yaptı. İncelemeye gönderdim, inceleme sonucu ürün hatasının bende olduğu belirtildi. Fotoğrafta da görüldüğü üzere ayakkabımda açılma meydana geldi. Astar kısmı ve yan taraflarında açılma oluştu. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Lütfen değişim işlemi yapılsı...