Kısa Sürede Bozulan Ayakkabılar Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi

FLO Söke şubesinden yaklaşık 3 ay önce BJK-Gurup Çocuk model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içinde üst kısmı açılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim; ancak “üretim kaynaklı değil” denilerek olumsuz sonuçlandırıldı.
Kısa sürede deforme olan bu ayakkabının yanı sıra, FLO’dan aldığım toplam üç ayakkabıda da benzer şekilde kısa sürede açılma ve bozulmalar yaşadım. Buna rağmen inceleme sonucunun olumsuz olması hem kaliteye hem de müşteri memnuniyetine verilen değerin azaldığını düşündürüyor.
Kısacık kullanım süresinde bu kadar sorun yaşadığım ürün için incelemenin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını, mümkünse de ayakkabının bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


























