Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabılarının İç Kısmının Altı Ayda Ağırca Yırtılması Ve Değişim Talebi

FLO Ayakkabılarının İç Kısmının Altı Ayda Ağırca Yırtılması Ve Değişim Talebi
FLO Ayakkabılarının İç Kısmının Altı Ayda Ağırca Yırtılması Ve Değişim Talebi
FLO Ayakkabılarının İç Kısmının Altı Ayda Ağırca Yırtılması Ve Değişim Talebi
profile
29 Mart 16:17
370

FLO’nun internet sitesinden Kinetix Mona 5 fx beyaz kadın sneaker ve Kinetix Prestige tx w 5 fx kadın sneaker modellerini satın aldım. Ayakkabıları yaklaşık 6 ay boyunca günlük olarak kullandım. Bu süre sonunda her iki ayakkabının da iç kısmı ciddi şekilde yırtıldı, çoraplık kısmı parçalandı ve ayağımı yara yapacak seviyeye geldi. Şu an ayakkabıları giyemeyecek durumdayım.

Ürünleri geçtiğimiz Cuma günü incelemeye gönderdim ve tarafıma, “çoraplık aşınması/yırtılması ile ilgili yapılan inceleme sonucu üretim ve malzeme kaynaklı bir kusur bulunamadığı, bu nedenle iade, değişim veya onarım yapılamayacağı” yönünde standart bir ret cevabı iletildi. Ancak hem iki farklı modelde aynı sorunun yaşanması hem de sadece 6 aylık normal günlük kullanımda bu derece yıpranma olması bana göre ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.

Bir ayakkabının ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. İki ürün de elimde, fakat ne giyebiliyorum ne de firma sorumluluk alıyor. FLO’nun, iki ayakkabım için de inceleme kararını yeniden değerlendirmesini, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

Şerife
Şerife
05 Nisan 18:21

Ayakkabılarımın iç kısmı 6 ay içinde ciddi şekilde yırtıldı. İnceleme sonucunda üretim ve malzeme kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve değişim, iade ya da onarım yapılamayacağı bildirildi. Bu kararı yeniden değerlendirmelerini ve ayıplı ürünler için değişim talebimi karşılamalarını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabısının Erken Yıpranması Ve Değişim Talebi

profile
18 Mart 20:07
179
FLO Ayakkabısının Erken Yıpranması Ve Değişim Talebi
FLO Ayakkabısının Erken Yıpranması Ve Değişim Talebi
FLO Ayakkabısının Erken Yıpranması Ve Değişim Talebi
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Üst Kumaşında Delik Ve Yırtıklar: Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi

profile
13 Mart 17:32
301
Ayakkabının Üst Kumaşında Delik Ve Yırtıklar: Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi
Ayakkabının Üst Kumaşında Delik Ve Yırtıklar: Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi
Ayakkabının Üst Kumaşında Delik Ve Yırtıklar: Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2024 11:07
292
"Şikayetimle müşteri hizmetleri hızlı şekilde ilgilendi ve sorunsuz bir şekilde tarafıma iade yapıldı fakat FLO sattığı ürünlerin kalitesine biraz daha dikkat etmeli. Müşteri memnuniyeti konusuna önem verdiğiniz teşekkür ederim."
FLO Ayakkabı FLO Sorunlu Ayakkabı Sorunu
FLO Ayakkabı FLO Sorunlu Ayakkabı Sorunu

Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı, İade Talebim Reddedildi!

profile
15 Aralık 2025 23:09
623

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri