to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5–3 ay önce Elazığ Elzyum AVM’deki FLO mağazasından Nike HM4402-003 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha ilk aydan itibaren kenarlardan açılma yaptı ve üst kısmındaki filelerinde ip çekilmeleri oluştu. Aynı ayakkabıyı başka bir mağazadan alan yeğenimin ürününde de benzer sorunlar yaşandı. Ayakkabıları temiz ve özenli kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 10 gün önce ürünü inceleme için aldığım FLO mağazasına götürdük. Mağaza görevlileri sadece birkaç fotoğraf çekip ürünü teslim almadan incelemeye gönderdiklerini söylediler. Üç gün sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede sorun çıkan bir ürünü yalnızca fotoğrafa bakarak değerlendirip ret kararı verilmesini, yıllardır alışveriş yapıp memnun kaldığım bu markaya yakıştıramadım ve FLO’nun sorumsuz, ilgisiz yaklaşımı olarak görüyorum.
2800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu şekilde çöpe gitmesini istemiyorum. Ürünün yeniden, bu kez sağlıklı bir şekilde incelenmesini ve sonuç olarak ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme ve iletişim süreçlerinin de müşteri memnuniyetini dikkate alacak şekilde gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Elazığ cadde üzerindeki FLO mağazasından Mart ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen henüz 7 ay içinde ayakkabının üst ve yan kısımlarında, özellikle file kısmında yırtılma ve yıpranmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kali...
FLO’nun Elazığ Elysium AVM mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra yanlardan ve önden açılma sorunu yaşamaya başladım. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir yırtılma ve açılma olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu anlatmak için ayakkabıyı mağazaya götür...
2025 yılı Ekim ayında Elazığ Elysium AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabı, daha bir ay bile dolmadan Kasım ayında yan kısımlarından açılmaya başladı. Ürünü kısa süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaştıktan sonr...
Geçen sene Elazığ Elysium AVM'deki FLO’dan almış olduğum ayakkabımı, toplamda bir ay giymeme rağmen baş parmak uçlarından yukarı doğru delinmeye başladı. Garantisi devam ettiğinden ürünü götürüp incelenmesini talep ettim; ancak ürünü aldıktan bir gün sonra olumsuz cevap geldi. Ben de bir günde nasıl...
FLO Elazığ Cadde mağazasından aldığımız ayakkabının tabanı, 3 hafta olmadan delindi ve ipleri koptu. Yıllardır severek ürünlerini aldığımız FLO'dan, ayakkabının garantili olduğu belirtilerek alışveriş yaptık. Ancak şimdi, yaşanan sorun için 'ürün kullanım kaynaklı' deniliyor. Flo kurumsal bir marka ...
Yorumlar