to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale FLO Mağazasındaki Ayakkabının Renk Bulaşması Ve İç Yırtılma Sorunu
Aralık 2025’te Kırıkkale FLO mağazasından satın aldığım erkek ayakkabıyı sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra ayakkabının rengi akmaya başladı. Ayakkabının kırmızı rengi hem çoraplarıma hem de tenime kadar geçti ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir hâl aldı. Ayrıca bir ay olmadan ayakkabının topuk kısmında iç tarafta yırtılmalar oldu. Her iki ayakkabıda da. Görselde mevcut.
Sorun ortaya çıkınca Kırıkkale FLO mağazasına gidip durumu anlattım; ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon göstermesine rağmen “kullanım hatası” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Ayakkabıyı son derece normal ve günlük koşullarda kullanmama rağmen sorunun sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede renk verip çorap ve tene kadar bulaşması ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ayakkabının rengi iki hafta içinde akmaya başladı, topuk kısmı yırtıldı ve mağaza kullanım hatası diyerek talebimi reddetti. Şikayetime dair henüz bir geri dönüş almadım, firma beni aramadı.
