Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Müşteriyi İkinci Plana Atması Ve Başkasını Önceliklendirmesi

profile
19 Ocak 20:52
158

19.01.2025 tarihinde Edremit Nova AVM FLO şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde S**** isimli kasiyerin davranışından hiç memnun kalmadım. Sıra bana geldiğinde ürünümü kasaya verdim ve ayakkabı kutusunun getirilmesini beklerken, kasiyerin benimle ilgilenmek yerine arkamda bekleyen bir beyefendinin sorularına cevap vermekle meşgul olduğunu gördüm.

Ardından bana “Sistem burada dondu, sizi diğer kasaya alayım” diyerek beni yan kasaya yönlendirdi ve arkamdaki beyefendinin işlemini kendi kasasından yapmaya devam etti. Biraz önce “dondu” denilen sistemin, arkamdaki beyefendi için bir anda sorunsuz şekilde çalışıyor olması beni rahatsız etti ve kendimi ikinci plana atılmış hissetmeme sebep oldu.

Bu nedenle, söz konusu personelin müşteri sırası ve iletişimi konusunda uyarılmasını, kasanın önünde işlem bekleyen bir müşteri varken bu müşteriyi başka kasaya yönlendirip yerine başka bir müşteriyi almanın doğru ve hoş bir davranış olmadığını kendisine açıkça ifade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 11:02
202
"Markaya teşekkürler aradılar ilgilendiler"
1
Smart sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Fiyat Sorunu

profile
09 Aralık 2025 00:01
353
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Sıra Ve Personel Saygısızlığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 17:12
359
3
Ozan sonucu yetersiz buldu

FLO Mağazasında Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Müdahaleci Tavrı

profile
19 Aralık 2025 13:12
213
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri