İki Hafta Sonra Dikişleri Çözülen Yeni Spor Ayakkabımda Mağaza Sorumluluk Reddi




41670022910509560155 / fp260127-096-0353036 barkod numaralı spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa’daki FLO mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 hafta sonra dikişlerinde atma ve belirgin bir aşınma problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, ürün kaynaklı değil, kullanıcı hatası olduğu söylenerek sorumluluk tarafıma bırakıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını ve üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olabileceğini düşünmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
FLO’dan, ayakkabının yaşadığı bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















