Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet: Satıcı Ve Platform Arasında Kaldım

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim değişim talebimi kabul ettiler.

Merhaba Trendyol FLO mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim. Kargo firması almaya gelmedi ve ben ameliyat olduğum için kendim de götüremedim. İade süresi doldu. Trendyol iade kodu vermiyor, Mağazadan değişim yapmak istediğimde de Trendyol'dan aldığım için değişim yapmadılar. Trendyol'da satın aldığım mağaza yine FLO mağazası, neden böyle bir sorun var anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çünkü hiç giyinmediği ve oğluma küçük olan ayakkabılar elimde kaldı.

7 Temmuz 2025 12:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

İlayda
7 Temmuz 2025 13:38

Müşteri hizmetleri beni tekrar arayabilir mi? Bana Trendyol'a söyledin size iade kodu versinler 30 gün dolmadığı için biz iade alıyoruz dedi FLO. Ama Trendyol ısrarla iade kodu vermiyor. Ne yapacağımı şaşırdım

İlayda
17 Temmuz 2025 13:07

Teşekkür ederim değişim talebimi kabul ettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

FLO İade Sürecinde Kargo Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

"Şirketin ilgili departmanı tarafından geri dönüş yapılarak, hızlı şekilde aksiyon alınmış ve ücret iadem yapılmıştır. Teşekkürler."

FLO Ayakkabı Trendyol Kurye Hatası Sürede Alınmaması

Merhaba, Trendyol'dan ürün aldım. Satıcı FLO, ayakkabılar küçük geldi. İade kodu oluşturdum. Evde olduğum güne kuryenin ...

FLO Ayakkabı Trendyol Kurye Hatası Sürede Alınmaması
FLO Ayakkabı Trendyol Kurye Hatası Sürede Alınmaması
FLO Ayakkabı Trendyol Kurye Hatası Sürede Alınmaması

FLO Ayakkabı Ürün Kusurlu Olarak Tarafıma Ulaştı!

Trendyol üzerinden FLO satıcısından aldığım FLO markalı ayakkabı kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Ürünün kalıbı yamuk ve ...

Fatura Sorunu Nedeniyle İade Süreci Çıkmaza Girdi

Trendyol'dan FLO mağazasından bir ayakkabı aldım. Büyük geldiği için iade edeceğim, kurumsal fatura ile aldığım için, fa...

FLO Ayakkabı FLO Ve Trendyol Alakasız Ürün Gönderme Saçmalığı

Trendyol üzerinden FLO satıcısından 2 tane terlik sipariş verdim. Bugün kargom geldi ve kargodan bir adet siyah spor aya...

FLO Ayakkabı FLO Ve Trendyol Alakasız Ürün Gönderme Saçmalığı
FLO Ayakkabı FLO Ve Trendyol Alakasız Ürün Gönderme Saçmalığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO İç Kısımda Boyası Çıkan Ayakkabı

FLO İç KısımdaBoyası Çıkan Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Süleyman
FLO Ayakkabıda Sökülme!

FLO AyakkabıdaSökülme!

Profil fotoğrafı
Erol
FLO Ayakkabı Eksik Gönderildi

FLO AyakkabıEksik Gönderildi

Profil fotoğrafı
Necati
FLO Ve Kocamanlar Ayakkabı Hakkında Şikayetçiyim!

FLO Ve KocamanlarAyakkabı Hakkında Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Gamze
FLO'dan Ayakkabı Aldım Çok Pişmanım!

FLO'dan AyakkabıAldım Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
FLO, Kısa Süreli Kullanılan Ayakkabının Son Hali

FLO, Kısa SüreliKullanılan Ayakkabının Son Hali

Profil fotoğrafı
Mualla

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri