to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de yer alan Ayakkabı Dünyası mağazasından FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. markalı bir ayakkabı satın aldım. Normal ve günlük kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde ayakkabıda ciddi deformasyon meydana geldi.
Ürünü fiş/fatura ve belgeleriyle birlikte mağazaya ilettim, incelemeye gönderdiler; ancak “garanti süresi geçmiş” denilerek talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının, kullanım hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ayıbın bu şekilde garanti süresi gerekçe gösterilerek tamamen müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabımın tekrar değerlendirilerek ücretsiz tamir edilmesini ya da mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
FLO Gebze Çarşı mağazasından 2025 Eylül ayında Polo marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık üç ay sonra tabanında erimeler başladı ve sonraki üç ay içinde taban iyice kötüleşerek kullanılamaz hâle geldi; iki ayakkabıda da aynı bölgede oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ...
Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kullanımda giymeme rağmen, kısa süre içinde ayakkabının iç kısımları komple yırtıldı ve deforme oldu. Bu durumu üzerine ayakkabıyı değişim için aynı mağazaya götürdüm. Mağaz...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı ve Reddedilen Garanti Başvurusu FLO'dan’dan satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre içerisinde deformasyona uğradı. İç astarı yırtıldı, ön kısımlarda açılma ve aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede b...
Kayseri Meysu AVM FLO mağazasından 28.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca günlük olarak kullandım. Satın alma esnasında, yanında temizlik ürünü de alırsak garanti süresinin uzayacağı özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Buna rağmen ayakkabının y...
09.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen sadece 40 gün içinde ayakkabının arka tabanındaki astar kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye verildi....
Yorumlar