FLO Ayakkabı Garanti Kapsamında Reddedilen Ayakkabı Değişim Talebi

Seyit · 2024-10-28T16:27:35+03:00

FLO dan aldığım ayakkabının yan üst tarafı (ayakkabı kenarın üstü) yırtılma oldu. Mağazaya ürün değişimi için başvurdum. Ürün inceleme sonucunda üründe üretim ile ilgili herhangi bir hata bulunmadığı tespit edildiğine dair tarafıma cevap verilmiş olup değişim talebim reddedilmiştir. Ayakkabıda yırtılan kısım ile ilgili herhangi bir tüketim hatası olması da çok olası bir durum değil. Benim de hatam yok. Ancak ayakkabının garantisi devam ederken bu garantinin işlevi nedir o zaman. Başvuru takip no:MA04814969 uib no. M422100314K436360004

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seyit

FLO Ayakkabı

28 Ekim 2024 16:272.945

FLO Ayakkabı

29 Ekim 2024 19:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Seyit

1 Kasım 2024 23:22

Geri dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Yırtılan Ayakkabı Garanti Süreci

Nurullah

FLO Ayakkabı

7 Şubat 2024 13:48381

"Sorunum müşteri temsilcisi tarafından çözüldü teşekkür ederim ürün değişimi yapılacak"

3 Ayda Açılan Ayakkabı Garanti Kapsamına Alınmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

FLO Ayakkabı

7 Haziran 2025 23:41468

Aldığım ayakkabının 3 ay garantisi bulunmaktadır. Üçüncü ayda ayakkabının üst tarafındaki kırışmalar ve yan taraflarında... iç tarafında kendi kendine açılmalar olmuş. Ürünü inceleme için FLO mağazasına gönderdim ancak bana gelen cevap ise Değerli müşterimiz, M1000000000000878760 numaralı ürününüz in...

FLOdan Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Bozulup Garantiye Rağmen Çözüm Bulamamak

Ayşe

FLO Ayakkabı

2 Temmuz 2025 10:381.374

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı ve Reddedilen Garanti Başvurusu FLO'dan’dan satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre... içerisinde deformasyona uğradı. İç astarı yırtıldı, ön kısımlarda açılma ve aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede b...

1 Destek

FLO’dan Alınan Ayakkabının 6 Ayda Yırtılması Ve Garanti Talebinin Reddedilmesi

Metin

FLO Ayakkabı

4 Eylül 2025 12:47507

FLO’dan 1. Ayda satın aldığım 43940041801524650111 numaralı ayakkabının burun kısmı, ürünü yalnızca 6 ay kullandıktan so...nra yırtıldı. Ürünün bir yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim FP250829-092-0104729 numarasıyla reddedildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi. Ancak, ürünü n...

1 Destek

FLO Ayakkabı FLO Beni Mağdur Etti Hakkımı İstiyorum

Muhammed

FLO Ayakkabı

13 Kasım 2023 23:08681

FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabımın üst yanı dikişleri bırakmış ve yan kısmında yırtılma olmasına rağmen inc...elemeye gönderilen ayakkabı M440600302J310940002 numaralı ürününüz incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır. Denilerek ürün bana tekrar iade edilmiştir. Böyle bir ş...