to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamında Reddedilen Ayakkabı Değişim Talebi
28 Ekim 2024 16:272.945
FLO dan aldığım ayakkabının yan üst tarafı (ayakkabı kenarın üstü) yırtılma oldu. Mağazaya ürün değişimi için başvurdum. Ürün inceleme sonucunda üründe üretim ile ilgili herhangi bir hata bulunmadığı tespit edildiğine dair tarafıma cevap verilmiş olup değişim talebim reddedilmiştir.
Ayakkabıda yırtılan kısım ile ilgili herhangi bir tüketim hatası olması da çok olası bir durum değil. Benim de hatam yok. Ancak ayakkabının garantisi devam ederken bu garantinin işlevi nedir o zaman.
Başvuru takip no:MA04814969
uib no. M422100314K436360004
29 Ekim 2024 19:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Seyit
1 Kasım 2024 23:22
Geri dönüş yapılmadı
