to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 buçuk ay kadar önce FLO mağazasından 3.000 TL ödeyerek u. S. Polo Assn. Marka deri bot aldık. Satın alırken deride veya botta herhangi bir sorun olduğunda garanti kapsamında incelenip gerektiğinde işlem yapılacağı özellikle söylendi.
18 Şubat’ta botun her iki tekinde de deride belirgin deformasyon oluştuğunu ve tabanla üst kısmın birleştiği yerlerin tamamen açıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm. Ürünü fiziken alıp incelemek yerine sadece fotoğraflarını çektiler ve incelemeye bu şekilde göndereceklerini belirttiler.
Bir süre sonra bana ürün için “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa botu kısa süre ve normal şartlarda kullandım, bu kadar kısa sürede hem deride bu kadar deformasyon olması hem de taban birleşim yerlerinin tamamen açılması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü alırken verilen garanti beyanına ve ödediğimiz ücrete güvenerek tercih etmiştik.
Hem yaşadığım kalite problemi hem de inceleme sürecinin yalnızca fotoğraf üzerinden yürütülmesi nedeniyle bu sonuca katılmıyorum. U. S. Polo Assn. Marka bu botun ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı. Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlat...
28 Aralık tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden İnci marka deri bir bot sipariş verdim. Ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı. 2453538274 sipariş numaralı bu ürünü kullanalı 2 ay bile olmadı, üstelik sadece kısa süreli dışarı çıkarken giydim. Botun arka kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bu de...
Merhaba, 1 yılı aşkın bir süre ile FLO mağazasından u. S. Polo marka aldığım bir botu üretim hatasından kaynaklı incelemeye gönderdim. Haklı yere, değişim talebim kabul görüldü. İşin sıkıntılı kısmı bu süreçten sonra başlıyor. Mağazaya değişim talebiyle gittiğimde bana incelemeye gönderdiğim botun m...
FLO’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Polo marka bir bot satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında botun üzerinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Dayanıklı olması gereken bir botun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebi...
Geçtiğimiz yıl tam tarihini hatırlamamakla birlikte FLO mağazasından bir erkek botu satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli, ürünün garantili olduğunu açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Botu kullandıktan yalnızca 1–2 ay sonra, yan taraflarında bulunan ...
Yorumlar