to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önce FLO internet sitesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 1 ay önce ayakkabının ön kısmında yırtık oluştu. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti.
Sorunun ardından FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdim. Ancak 999010000000028L560L numaralı alışverişe ait fp250802-092-0059637 numaralı inceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi ve ürünümün 63 Urfa City AVM mağazasından teslim alınması gerektiği bildirildi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı çünkü ayakkabının kısa sürede yırtılması normal değil ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
FLO internet sitesinden 4 Nisan’da FD2439659236 numaralı siparişimle Puma marka beyaz spor ayakkabı aldım. Polis memuru olarak çalıştığım için ürünü toplamda en fazla 1-1,5 ay kadar giyebildim. Ancak kısa sürede ayakkabının iç astarında ve özellikle tozluk kısımlarında yırtılmalar oluştu. Benzer bir...
13 Haziran’da FLO’dan Trendyol üzerinden aldığım Puma marka spor ayakkabının ön kısmı 1 hafta içinde yırtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü en yakın FLO mağazasına götürmem gerektiği söylendi. Ürünü mağazaya teslim ettim, inceleme sonrasında iadesinin onaylandığı belirtildi. An...
Puma Lite erkek koşu ayakkabısını FLO’nun internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 2441093122). Sadece günlük koşularımda kullandığım ayakkabının başparmak kısmında 2. Ayın başlarında yırtılma oluştu. Üstelik diğer ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. İki ürün de kusurlu. Ürünü garanti k...
4 Nisan’da FLO internet sitesinden FD2439659236 numaralı siparişimle Puma Classic model beyaz spor ayakkabı satın aldım. Polis memuru olarak çalıştığım için ürünü toplamda 4 ay kullandım ve bu sürenin 2-3 ayı içinde ayakkabının çoraplık kısmında, iç topuk bölgesinde ve dış yüzeyinde yırtık, kırık ve...
19 Ekim 2024 tarihinde FLO online uygulamasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez, normal koşullarda kullanmama rağmen, daha bir yıl dolmadan taban kısmında yırtılma meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye...
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.665 
Ceket 24 
Çanta 388 
Çizme 162 
Elbise 28 
Eşofman 137 
Klasik Ayakkabı 1.093 
Koşu Ayakkabısı 564 
Krampon 180 
Mont 132 
Parfüm 6 
Saat 1.085 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.130 Tabanlık 92 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 550 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 154 
Yorumlar