THH Kararına Rağmen FLOdan Ücret İadesi Yapılmadı
22.10.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti (THH) kararının lehime sonuçlanmasına ve yazılı kararın tarafıma tebliğ edilmesine rağmen, FLO’dan İnci marka günlük ayakkabı için ücret iadem yapılmadı. Ürünü flo.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım, sipariş numaram 2419278318’dir. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve FLO ile iletişime geçmeden önce sorunun çözülmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
FLO müşteri hizmetleri temsilcisinin talebi sonrası Tüketici Hakem Heyeti kararı ekte sunulmuştur. Bilgi ve gereğini rica ederim.







