to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında FLO’nun internet sitesinden Oxide marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ürün, ilk başta çok güzel ve şık görünmesine rağmen kısa süreli kullanım sonrasında sağ tekinde, deri kısmında belirgin bir deformasyon oluşmaya başladı. Yaklaşık 1 ay içinde ortaya çıkan bu deformasyon sonrası ürünü FLO Torbalı mağazasına götürdüm. Ayakkabının fotoğrafları çekildi, ancak sadece 3 gün içinde inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü tekrar götürebileceğim söylendi. Ancak eskiden olduğu gibi ayakkabının bizzat alınıp detaylı şekilde incelenmesi gerekirken, artık sadece fotoğraf üzerinden değerlendirme yapılması ve ürünü görmeden olumsuz karar verilmesi bana hiç adil ve güven verici gelmedi. Ürünün faturası da elimdedir.
Üründeki deri deformasyonunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın yeniden, bu kez ürün bizzat incelenerek değerlendirilmesini ve sonuç olarak da ya ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Nisan ayında FLO internet sitesinden u. S. Polo marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün çok kısa sürede deforme oldu. Özellikle taban kısmında deformasyon oluştu ve kenarlarında ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Bu sorunları FLO müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün fotoğrafları...
28.06.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık...
Birkaç ay önce, resimde de görüldüğü üzere FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’den bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı birkaç hafta kullandıktan sonra deri kısmında hatalar ve iç kısmında açılmalarla karşılaştım. Bu hatalar nedeniyle ürünü incelemeye göndermeme rağmen tarafıma ret kararı verildi. ...
Yorumlar