to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Bozüyük AVM’deki FLO mağazasından yedek olarak bir spor ayakkabı aldım, ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 aydır düzenli olarak giymeye başladım. Kısa süreli bu kullanımda ayakkabının ön kısmındaki dikişlerde sökülmeler oldu, arka kısmında çivi çıkması yaşadım ve topuk arkasında yırtılma meydana geldi.
Bu sebeple ürünü değişim talebiyle Kütahya Sera AVM üzerinden FLO’ya gönderdim; ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını normal bulmuyorum ve bunu kesinlikle kullanım hatası olarak kabul etmiyorum.
FLO’dan beklentim, problemli spor ayakkabım için tarafıma birebir ürün değişimi yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
14.09.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM FLO mağazasından U. S. Polo marka, 101974641 model spor ayakkabı satın aldık (fiş no: 41480081409529820148, barkod no: 8684620381842). Sol ayakkabının serçe parmağın denk geldiği iç kısmında dikiş hatası bulunuyor ve bu hata nedeniyle her giydiğimizde ayağa vuru...
FLO mağazasından aldığım u. S. Polo Assn markalı ayakkabımın iç astarından çıkan plastik parça nedeniyle ayak topuğumda yara oldu. Bununla ilgili FLO mağazasına garanti kapsamında bıraktığım ayakkabımla ilgi bu mesaj geldi. 41480052401540650003 numaralı alışverişine ait FP250703-094-0006658 numaralı...
Yorumlar