FLO Mağazasından Alınan Çocuk Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Açılma Ve Yırtılma Sorunu

Van Kazım Karabekir FLO mağazasından 16 Mart 2026 tarihinde Lumberjack Madax Jr 6fx erkek çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 2.500 TL ödeme yaptım ve kısa süreli, sadece günlük kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç kısmında açılma ve yırtılmalar oluştu, iç astarı belirgin şekilde deforme oldu. Bu sorunları yaklaşık bir ay önce fark ettim.

Bu durum üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda tarafıma sorunun müşteri kaynaklı olduğu bildirildi. Ancak ayakkabı yalnızca günlük ve olağan şekilde kullanıldığı, ürünü olağan dışı yıpratacak herhangi bir durum yaşanmadığı için bu sonuca katılmıyorum. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi hakkında ciddi soru işareti oluşturmaktadır.

Fiş/fatura numaram 43940031603601190062’dir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili incelemenin tekrar, bu kez daha dikkatli ve objektif şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.