Aldığım Ayakkabı Kızımın Ayağını Yaraladı, İade Talebim Reddedildi


Hatay Dörtyol FLO mağazasından 6 ay önce spor ayakkabı aldım. Aldığımdan 1 ay sonra ayakkabının arkasındaki sert plastik dışarıya çıktı ve ayağımı vurmaya başladı. Mağazaya başvurup ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak 'üretim hatası bulunamamıştır' denilerek ürün tekrar gönderildi. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağımı önemle bildiririm.


Herkese merhabalar, ben Hatay Dörtyol'dan yazıyorum. FLO mağazasından kızıma bir ayakkabı aldım ve bana 6 aylık bir garanti süresi verildi. Ama ne yaz...

FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı 3 gün giydikten sonra iki ayakkabının uç kısımlarında kırılma meydana geldi. Ben de bu ürünleri garantiye gönderdim. Garantiye gittiğinde bu süreçte verilen cevap ürünün üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığını söyleyip geri göndermişler. Ben de ayakkabıyı k...


FLO'dan aldığım ayakkabıyı, 6 aylık garanti kapsamında olduğu halde, 3 aylık kullanımda tabanlarda ve iç kısımda yıpranmalar olup kullanılmaz hale geldi. Mağazaya götürdüm, inceleme için yollayacaklarını söylediler. M1000000000000672705 inceleme numarası ile giden ürün, kullanıcı hatası olarak geri ...
Yorumlar