to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Mersin Erdemli Novacity mağazasından Aralık 2025’te aldığım günlük ayakkabının tabanında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata var. Ayağımı bastığım anda tabandan gelen bu sorun ciddi şekilde rahatsız ediyor ve ayakkabıyı konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu problem ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra fark edilir hale geldi.
Mağazaya gidip durumu anlattım, ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiler. Ancak tabanın içini adeta görmüşler gibi “hata yok” cevabı verilmiş. Hem yaşadığım bariz rahatsızlığa rağmen herhangi bir sorun yok denmesi hem de bu kadar yüzeysel bir inceleme ile geri dönüş yapılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Rahatsızlık veren bu taban hatası nedeniyle ayakkabıyı sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün iadesinin alınmasını ya da ayıpsız ve aynı segmentte bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez gerçekten özenle yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Manisa 8 Havuz Caddesi’indeki FLO mağazasından 25 Kasım’da aldığım ayakkabının arka tabanı daha 2 ay dolmadan tamamen açıldı. Bunun üzerine 26 Ocak’ta ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki yetkililer ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiklerini, sorunun kesin...
12.12.2025 tarihinde Filo Ayakkabı’dan Tokat Merkez Novada AVM şubesinden aldığım ayakkabının sol tabanının topuk kısmında, ayağımı bastığım noktada sert bir parça var ve taşa basıyormuşum hissi veriyor. Bu nedenle ayakkabıyı giydiğimde sol ayağımın üzerine kesinlikle basamıyorum ve ürünü kullanamıy...
FLO Mağazacılıktan aldığım bir ayakkabı daha 25 gün olmasına rağmen tabanı sarardı ve incelemeye gönderebileceğimi söyledi. Mağaza çalışanları incelemeye gönderdiğimde ürünün kullanımından kaynaklı olduğunu ve üretimle alakalı bir kusur bulunamadığını iletti ve iade olarak gönderileceği belirtildi. ...
FLO mağazasından aldığım ayakkabının kısa sürede topuk kısmı deformasyona uğradı ve ayakkabının iç kısmı adeta ayağımı yemeye başladı. Kullanım sırasında ciddi şekilde ayağımı yara yaptı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değilken, ürünü iade ve değişim için firmaya gönde...
FLO mağazasından 2025 Ocak ayında satın aldığım spor ayakkabı, kullanımın yalnızca 7. Gününde taban kısmından yanlardan açılmaya başladı. Kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüğüm...
Yorumlar