to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde FLO mağazasından yaptığım 1.299,99 TL’lik alışveriş karşılığında bana FLO'dan çek verilmişti. Bugün bu çeki kullanmak için yeniden mağazaya gittiğimde, kasada çekin süresinin bittiği söylenerek kullanmama izin verilmedi.
Çekin son kullanma tarihiyle ilgili olarak ne alışveriş esnasında ne de sonrasında SMS, mail ya da başka bir şekilde herhangi bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir sürekli müşteriniz olmama rağmen bu konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Verilen çekin tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl FLO mağazanızdan 1039,99 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden tarafıma hediye çeki verildi. Çekin üzerinde yer alan 0168 numarasıyla kayıtlı bu çeki bugün kullanmak için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, kasada çekin süresinin dolduğu söylenerek kullanmama izin verilmedi.
Çekin son kullanma tarihiyle ilgili olarak ne alışveriş esnasında ne de sonrasında SMS, e-posta veya başka herhangi bir yolla bilgilendirilmedim. Kasadaki görevli, sadece çekin süresinin dolduğunu söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir FLO’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Verilen çekin tekrar kullanıma açılmasını ya da aynı tutarda yeni bir çek tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
FLO mağazasından aldığım defolu ayakkabının iadesi karşılığında bana 1.199,49 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Çekin son kullanma tarihi 30.02.2026 olarak tanımlanmıştı, ben ise 01.03.2026 tarihinde bu çeki kullanmak istediğimde süresinin dolduğunu öğrendim. Ürünü zaten defolu olduğu için iade ...
24.05.2025 tarihinde 63 Novada AVM FLO mağazasına ürün iadesi yaptım ve karşılığında 794,11 TL tutarında bir çek düzenlenip tarafıma verildi. Çekin bitiş tarihi 24.11.2025 olmasına rağmen, FLO mobil uygulamasında çekimi kullanmak istediğimde “kupon kodu bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Çekin ...
07.01.2025 tarihinde FLO mağazasında iade ettiğim ürün için para iadesi yerine çek tanımlandı ancak ben bu çeki uygulama üzerinde kullanamıyorum. Sorduğumda çekin tanımlanmadığını söylüyorlar. Mail yoluyla kendileriyle iletişime geçtim kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Ben bu süreçten sonra çek falan is...
FLO mağazasından yapılan iade sonucunda, ücretimizin tamamı yerine hediye çeki verilmiştir. Sürenin bir yıl olduğunu düşünürken, verilen çeki kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik. Mağaza tarafından 'Paranız yandı' ifadesiyle konu kapatılmıştır. Bu durumun incelenerek, gerekli ilginin gösterilmesi...
Yorumlar