FLO Botta Üretim Hatası Ve Mağazanın Değişim Reddi

Yaklaşık 4 ay önce Iğdır FLO bayisinden 2.000 TL ödeyerek bir çift FLO marka bot satın aldım. Botu en fazla 2 aya kadar normal günlük kullanımda giydim; ancak kısa süre içinde botta çatlamalar ve hafif yırtılmalar oluştu.

Ürünü inceleme yapılması için 21 Şubat’ta Iğdır FLO bayisine götürdüm. Mağaza çalışanları sorunun benden kaynaklandığını, bu nedenle değişim ya da tamir yapmayacaklarını söyleyerek talebimi olumsuz karşıladılar. Ürünü dikkatli ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve ardından hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Üründeki yırtılma ve çatlamaların üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için botların değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.