FLO Ayakkabısında Kısa Sürede Aşırı Yıpranma Ve Kalite Sorunu

FLO mobil uygulaması üzerinden 9 Kasım 2024 tarihinde 2.400 TL ödeyerek aldığım erkek spor ayakkabı, yalnızca yaz aylarında ve kısa süreli kullanılmış olmasına rağmen kabul edilemez derecede yıprandı. Ayakkabıda yanlarda açılma, tabanda belirgin deformasyon ve genel olarak ciddi eskime oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün ne kalite kontrolü ne de dayanıklılığı açıklanabilir durumda değildir.

Ödediğim ücret ve FLO markasına duyduğum güven düşünüldüğünde, bu performans kesinlikle kabul edilebilir değildir. Ürünün bu şekilde dağılması, satılan ayakkabının kalite standartlarını karşılamadığını açıkça göstermektedir. Sipariş numaram 2417941910’dur.

Ürünün derhal incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ya bire bir değişim ya da en az ürün bedeli tutarında hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.