Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
04.10.2025 tarihinde FLO Metrogarden AVM Mağazası'ndan 1 adet siyah erkek Dockers by Gerli 225088 5pr bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün boyunca, ...

20.12.2025 tarihinde saat 17:10 civarında 54 Adapazarı Serdivan AVM’de bulunan FLO mağazasından Dockers by Gerli WITSEL-N 5pr kahverengi erkek outdoor bot (barkod: 8684710079796) satın aldım. Ürün satışında botun kesinlikle su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sadece yaklaşık 3 haftalık kullanım sonunda sol ayak tamamen su almaya başladı.
Ürün vaadine tamamen aykırı olan bu durum nedeniyle FLO müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Hem ürünün su geçirmezlik iddiasını yerine getirmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, ilgili botun incelenerek su geçirmezlik vaadini karşılamadığı için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
04.10.2025 tarihinde FLO Metrogarden AVM Mağazası'ndan 1 adet siyah erkek Dockers by Gerli 225088 5pr bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün boyunca, ...


04.01.2026 tarihinde Samsun Bafra norapark AVM FLO mağazasından fiş numarası 0023 ve barkod numarası 8684626379676 olan bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 05.01.2026 tarihinde yağmurlu bir havada giydiğimde bot resmen spor ayakkabı gibi su geçirdi ve ayaklarım sırılsıklam oldu...

25.12.2025 Perşembe günü, fiş numarası 0085 olan alışverişimde Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Dockers by Gerli Fisher spr erkek...
Yorumlar