Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayak Yaralanmasına Neden Olan Bot İçin İade Ve Değişim Talebi

Ayak Yaralanmasına Neden Olan Bot İçin İade Ve Değişim Talebi
profile
27 Aralık 2025 20:36
526

25.12.2025 Perşembe günü, fiş numarası 0085 olan alışverişimde Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Dockers by Gerli Fisher spr erkek bot satın aldım. Mağazada denediğimde herhangi bir sorun fark etmedim. Ertesi gün botu gün boyu giymek üzere ayağıma giydiğimde, yaklaşık 10 dakika içinde topuğuma vurmaya başladığını fark ettim. Ayağımda toplamda yaklaşık 20 dakika kadar kalmasına rağmen her iki ayağımda da ciddi yara ve tahriş oluştu.

27.12.2025 tarihinde ürünü aldığım aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, ürünü kullandığım için iade veya değişim yapamayacaklarını, sadece kalıba koyup dövme işlemi yapabileceklerini, ancak bu işlemin de hiçbir garantisinin olmadığını söylediler. Bu şartlarda ürünü onlara bırakamayacağım için botu geri alıp mağazadan ayrıldım.

Ödediğimiz ücret bazıları için düşük görülebilir ancak bazılarımız için 1 TL’nin bile büyük bir değeri var. Hem yaşadığım fiziki rahatsızlık hem de müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ayak sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürünle ilgili olarak iade ya da sorunsuz bir ürünle değişim hakkımın tanınmasını FLO yetkililerinden talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Bot İlk Kullanımda Ciddi Rahatsızlık Verdi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
27 Kasım 2025 14:53
307
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
10 Kasım 2025 03:38
312
Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
kisa-surede-hasar-goren-bot-icin-degisim-veya-iade-talebime-olumsuz-yanit-verildi-6.pdf
kisa-surede-hasar-goren-bot-icin-degisim-veya-iade-talebime-olumsuz-yanit-verildi-5.pdf
kisa-surede-hasar-goren-bot-icin-degisim-veya-iade-talebime-olumsuz-yanit-verildi-4.pdf
1
Salahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salahattin
01 Temmuz 2025 13:42
547
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2024 18:22
1.382
"24 saat dolmadan çözüm bulundu tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri