FLO Ayakkabı Online Siparişte Numara Değişikliği

FLO Online sitesinden bir ürün sipariş ettim ancak sitede kayıtlı olan eski numaram nedeniyle siparişi eski numaram üzerinden verdiğimi fark ettim. Hemen, yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak kargoda bir sorun yaşanmaması için numaramın güncellenmesini talep ettim. Siparişi daha 5 dakika önce verdiğimi belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri bu işlemi yapamayacaklarını ifade ettiler. Kargo işlemleri ve kodlamaların buna göre yapıldığını söylediler. Henüz kargoya verilmemiş ve 5 dakika önce verilmiş bir siparişin teslimat bilgilerini neden güncelleyemiyorsunuz? Bu durum, FLO'nun kurumsallığına gölge düşürmektedir.