to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ayakkabı İade Prosedürü Hatası Müşteriye Pahalıya Mal Oluyor.
13 Haziran 2024 14:42556
09/06/2024'te FLO Iğdır mağazasından indirimli olarak bir ayakkabı aldık. Ayakkabıda yandan açma gerçekleştiği için dışarıda kullanmadan birebir değişim talebiyle yine aynı şubeye 13/06/2023'te müracaat ettik. Kasiyer ürünü iade alıp hediye çekine çevirip indirimsiz fiyattan aynı ürünü bize 105 lira 62 kuruş daha pahalıya sattı. Birebir değişim prosedürünün hatalı olarak uygulanmasından dolayı maddi kayba uğradım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 2024 12:27 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
