FLO Outlet'te Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu


Eskişehir FLO Carrefour/Vega outlet mağazasından şikayetçiyim. Etiketler, çoğu ürünle uyuşmuyor. Aldığım ürünlerin etiketleri standart değil ve farklı bir kod sistemi kullanılıyor; bunu bilmek zorunda olmamalıyız. Mobil uygulamanıza etiket okutma özelliği ekleyin ya da mağazalara etiket fiyat okuyucu kiosk yerleştirin. İnsanları yanıltarak mağdur etme hakkınız yok. Devletin belirlediği kesin bir şart var: etiket zorunluluğu. Etiketsiz ürün satamazsınız ve etikette barkod numarası olmak zorunda. Mağaza müdürü ile iki farklı günde iki kez görüştüm ve 'FLO'nun kuralları bu şekilde' yanıtını aldım. Ya bu sorunu çözersiniz ya da ben CİMER'e şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Mağazadan sorum şu Firdevs hanım iletişime geçti sağ olsun. Ama bu konu mağazanın bir sorunu değil FLO nun sorunu bakacağız ilerleyen zamanda zaman gösterecek mobil uygulamalarına barkod okuyucu ekleyecekler mi? Mağazalarına fiyat etiket için kiosk koyacaklar mı zaman ile göreceğiz. Ve ben şu konudan emin ki bu dediklerimin hiç birisi olmayacak




Eskişehir Çarşı FLO mağazasında kasa personeli tarafından hakarete uğradık. Kasanın açık olup olmadığını sorduk, 'Kapalı görmüyor musun?' diye cevap aldık. Üslubu bozuk kişiyi uyardık, tartışma yaşadık, mağaza müdürünü istedik. Özür dilemesini istedik. Polis çağırın, şikayetçiyiz dedik fakat kişinin...

Akşam iftardan sonra kızıma ayakkabı almak için ailemle birlikte FLO Şirinevler cadde şubenize gittik. Outlet katında '1 alana 1 bedava' reyonunda iki adet kız çocuk ayakkabısı seçtik ve kasaya gittik. Ayakkabılardan birisi 750, diğeri 900 TL etiketliydi ancak kasiyer, 900 TL etiketli olan ayakkabın...

Almış olduğum kemeri değiştirmek için götürdüğümde üzerinde etiketi yok diyerek değişim yapmadılar. Bu iletişim sürecinde kasadaki hanımefendi öflüyor püflüyor el kol hareketi yapıyor. Saygısız tavırları ile konuşuyor. Müdürünüze anlatayım durumu dedim çağırdılar. Hanımefendi L**gibi birçok yerde ür...

Bursa Carrefour FLO mağazasında internetten almış olduğum 1 alana 1 bedava kampanyası için değişim yapamamaktayım. Ben farklı numara ve farklı renk aldım. Kasiyer bana fiyat farkı çıkabilir dedi. Bende tamam dedim, ama ben hiçbir şekilde ben onay vermeden ve beni uyarmadan satış işlemi yaptı, bot üs...





Yorumlar