FLO Ayakkabı Ayıplı Ürün

Çorum FLO mağazasından satın aldığım FLO marka ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi açılma, yırtılma ve sökülme problemleri oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk kabul edilmediğini öğrendim. Ayakkabının kullanım şeklim nedeniyle değil, kalite ve dayanıklılık sorunu nedeniyle bu hale geldiğini düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tarafıma ayakkabı değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.