to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından 05/09/2025 tarihinde almış olduğumuz ayakkabı 2 ay olmadan videoda göründüğü üzere iç arka tarafı deforme olmuştur. Bu problemi Mağazaya bildirip inceleme talep ettik ve Kullanıcı hatası olduğu söyleyip ilgilenmediler. Ayakkabı çok aktif kullanılmamış olup dönüşümlü olarak 4-5 günde 1 giyilmiştir. Video da göründüğü üzere başka hiçbir yerinde deforme, yırtık, çizik yoktur. Ayakkabının altı bile az kullanıldığı için eskimemiştir. Nasıl bir inceleme yapılmış ki bu duruma kullanıcı hatası denilebiliyor? Fotoğrafları inceleyen kişiler ayakkabının alınma tarihi ve güncel formuna bakmadan mı inceleme yapıyor? Ya da FLO mağazası sattığı ayakkabıların arkasında durmak istemiyor mu? Bu durumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapılıp, ürünün değişimi ve iadesi için yardımcı olundu ve problem giderildi. Firmaya ve müşteri hizmetlerine teşekkürümü iletiyorum.
10.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan FLO mağazasından kampanyalı ürününüz olan Proshot marka, Bona w 5pr, ürün kodu 102051213 olan, tabanı kauçuk 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Kauçuk taban olmasına rağmen ayakkabılar ıslak zemin üzerinde zemine tutunmayıp kayma yapıyor ve bu durum güvenlik açısın...
Iğdır Merkez FLO mağazasından iki adet orijinal olduğu söylenerek ayakkabı satın aldım ve bu ürünlere toplam 6.000 TL ödedim. Özellikle sağlam olur düşüncesiyle tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü ayakkabılar sadece yaklaşık üç ay içinde yırtıldı. Ürünleri aldığım FLO mağaza...
FLO’dan satın aldığım Lumberjack markalı bilekli spor ayakkabının her iki tekinde de iç astarları çok kısa sürede yırtılmıştır. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen iç astar tamamen parçalanmış durumda, ayakkabılar konforunu ve dayanıklılığını kaybetmiştir. Bu sorunu çözmek amacıyla 3 kez in...
2 gün önce FLO’nun internet sitesinden Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 5738*******74. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının bir tekinin renginin solmuş olduğunu ve diğerine göre bariz bir renk tonu farkı bulunduğunu fark ettim. Üstelik, ayakkabının bir teki sanki kullanılmış gibi...
Ordu’daki Filoda mağazasından bundan yaklaşık 3–4 ay önce kendime ve kızıma ayakkabı aldım. Ayakkabıları düzenli kullandığımız halde kısa süre içinde hem dikişlerinde hem de iç astarlarında açılmalar ve kopmalar oldu. Üründeki bu sorunlar üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve değişim talebinde ...
Yorumlar