to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Erasta AVM içerisindeki FLO mağazasından dün 17:17'de Converse ve ayakkabı tabanı bir de poşet aldım. Toplam 903 TL tuttu, kartla ödeme yapıp eve gittim. Eve gittiğimde poşetten ayakkabı çıktı fakat ayakkabı tabanını koymamışlar. Saat 8 gibi geri mağazaya gittim. Ayakkabıyı aldığım satış danışmanı yoktu ama oradaki çalışanlara durumu anlattım. Fiş yanımdaydı, ayrıca kamera kayıtlarına da bakabilirsiniz dedim. Çalışanlar, yanlarında bulunan erkek satış danışmanına sordular ne yapalım diye. O da 'Verin, gitsin' dedi. Sinirli bir tavırla mağdur olan benim, işini doğru yapmayan sizsiniz ama sanki dilenciye harçlık verir gibi 'Verin, gitsin' deniliyor. Bir özür beklediğim yerde bir de bu şekilde konuşması hiç hoş değildi.
Konuvialand AVM FLO mağazanızda sandalet almak istedik. Arkadaşımla birlikte rafta fiyatı 999,99 TL olarak yazıyordu. Kasaya indiğimizde, ikinci ürünün yüzde 50 indirimli olabileceği söylendi. İsmi D**** olan çalışanınıza teşekkür ettik ve başka bir sandalet daha beğenip 1.699,99 TL'lik ürünü de ald...
FLO'dan aldığım ayakkabı bağırma sesi çıkarıyor ve personel tutumu mahalle kültürüyle hizmet verdiğini sanan vizyonsuz insan topluluğu. Mağazaya giderek ürünümle alakalı değişim veya iade istemiyorum. Bu ürün ikinci kez aynı şikayetlerle elime ulaştı. Buna bir çözüm bulabilir misiniz diye başvurdum....
FLO'dan, 19 Temmuz'da aldığım ayakkabının önünde plastik atması oldu ve diğer tekin de aynı esneklik olduğunu fark ettiğimde hemen, satın aldığım İzmir Point Bornova mağazasına götürdüm. Kasadaki çalışan bayan yüzüme bile bakmadan, yanındaki kasadaki mağaza şefiyle mırıldandı. İşlem yapmaya başladı....
500 evler FLO mağazasından almış olduğum bir alana bir bedava kampanyasında kasada etiket fiyatının üzerinde ürün geçtiler. Etiketlerini o an söktükleri için itiraz ettiğimde bana üst kattan etiketli olanını getirmemi söylediler. Gidip getirdiğimde ise bu defa yanlışlık yaptıklarını kabul edip 110₺ ...
Yorumlar