to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 tarihinde Denizli Aquamall AVM FLO şubesinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen ayakkabının çoraplık kısmında yırtılma ve aşınmalar oluştu. Kasım ayında bu sorunu fark ettik ve yaklaşık iki hafta sonra ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdik. İnceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimizi anlattım. Tekrar mağazaya götürmemiz ve yeniden inceleme yapılması söylendi. 13.12.2025 tarihinde ayakkabıyı ikinci kez incelemeye verdik, 72 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Adidas marka ürünlerde 2 yıl hata inceleme süresi olmasına rağmen, biz henüz 4 ay içinde bu problemi yaşadık.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO firmasından satın aldığım Adidas marka 43 beden ürünümü, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra çorap kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldiği için incelemeye gönderdim. Kısa sürede inceleme gerçekleşti. Ürünün inceleme merkezine bile gönderilmeden bu işlemin yapıldığını düşünüyo...
FLO mağazasından 2023 Aralık tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan beş ay sonra çoraplık kısmından yırtıldı ve garanti için mağazaya başvurdum. Mağaza müdürü inceleme yaptıktan sonra yenileyebileceğimizi söyledi ve aynı ayakkabıyı temin ettik. Yeni ayakkabıyı henüz 4 aydır kullan...
20.05.2025 tarihinde FLO mobil mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabımın ön tarafında, yaklaşık 4 ay kullanım sonrası herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın açılmalar meydana geldi. 6 Eylül cumartesi günü, ürünü incelemeye göndermek için Mersin Forum AVM FLO mağazasına başvurdum. Ür...
İstanbul Neomarin AVM FLO mağazasından 19.03.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının tabanında kısa sürede parçalanma ve belirgin şekilde deformasyon oluştu. Normal kullanımda olmaması gereken bu durum nedeniyle ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza tarafından ayakkabı iç...
Van AVM FLO mağazasından yaklaşık üç ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, üç ay gibi kısa bir süre içinde derisinde ciddi yıpranmalar, iç astarında yırtılma, açılma ve belirgin aşınmalar meydana geldi. Özellikle son 15 g...
Yorumlar